Film Yapışması Ve Servis Cevapsızlığı

İki Adım Elektronik’ten aldığım Olympia A230s laminasyon makinemin içine laminasyon filmi yapıştığı için cihazı 8 Eylül 2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya servis hizmeti için gönderdim. Çok sık kullanmadığım bir cihaz olmasına rağmen böyle bir arıza yaşadım ve çözülmesi için servise yollamak zorunda kaldım.

O günden bu yana ne makinemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de telefonlarıma geri dönüş aldım. Servis için verdiğim ve aynı zamanda iletişim için kullandığım 0537 *** ** ** numaralı hatta en az 5–6 kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor.

Cihazımın akıbeti ve yapılan işlem hakkında acil şekilde bilgilendirilmek, makinemin onarılarak tarafıma geri gönderilmesini veya onarım mümkün değilse uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.