to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee IKEA Çeki Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Çalıştığım şirket tarafından sağlanan Pluxee IKEA çekini, biri geçen hafta diğeri iki gün önce olmak üzere alışverişlerimde 'kod al' diyerek kullandım. Dün IKEA'da kalan alacağım ürünleri 2 saatte toparlayıp kasaya gittiğimde ise 'kod al' tuşunun çalışmadığını ve kalan bakiyemin yanında 'yeni' ibaresiyle bir hediye kartına aktarılmış olduğunu gördüm. Hediye kartı ise kasada çalışmadığı gibi, çalışanların hiçbiri durumdan haberdar değildi. Yaklaşık 1 saat kadar durumu çözmekle uğraştım fakat Pluxee müşteri hizmetleri pazar günü çalışmıyormuş. Yeni bir geliştirme yapılıp kart aktive edilmedi diye düşünüyorum ama bu durum, pazar günü çalışmayan müşteri hizmetlerinin de katkısıyla, bir hiç uğruna harcanan saatlerime mal oldu. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
