to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım şirket tarafından sağlanan Pluxee IKEA çekini, biri geçen hafta diğeri iki gün önce olmak üzere alışverişlerimde 'kod al' diyerek kullandım. Dün IKEA'da kalan alacağım ürünleri 2 saatte toparlayıp kasaya gittiğimde ise 'kod al' tuşunun çalışmadığını ve kalan bakiyemin yanında 'yeni' ibaresiyle bir hediye kartına aktarılmış olduğunu gördüm. Hediye kartı ise kasada çalışmadığı gibi, çalışanların hiçbiri durumdan haberdar değildi. Yaklaşık 1 saat kadar durumu çözmekle uğraştım fakat Pluxee müşteri hizmetleri pazar günü çalışmıyormuş. Yeni bir geliştirme yapılıp kart aktive edilmedi diye düşünüyorum ama bu durum, pazar günü çalışmayan müşteri hizmetlerinin de katkısıyla, bir hiç uğruna harcanan saatlerime mal oldu. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
IKEA online mağazasından almış olduğum dolap ve komodin ürünleriyle ilgili sürecin ne kadar kötü yönetildiğini anlatayım. 10 Aralık'ta siparişimi verdim. Siparişi verirken montaj hizmeti seçilmiyordu. Sistemsel arızaymış! 5 gün sonra seçebildim. 5 gün gecikmeli gün almış oldum IKEA yüzünden! "Ürün ...
İnternetten bir sipariş verdim, o gün bu firmaya güvenilmemesi gerektiğini öğrendim. Verdiğim siparişi birkaç saat içerisinde iptal ettim. Ürünün sipariş onayı bile gelmemişti fakat IKEA, ürünü iptal talebimi dikkate almadan zorla kargoladı. Israrla iptal etmek istediğimi ilettiğimde, ürünü kargodan...
IKEA'ya güncelleme geldiğinden beri kurumsal kartımla maalesef alışveriş yapamıyorum. 9 gündür sorun çözülmüyor ve aradığımda sürekli 'Gün içinde deneyin, çalışmalar devam ediyor.' deniliyor. Oturup her seferinde adres ve şirket bilgilerini girip deniyorum ve vakit harcıyorum. Aradığımda da hep ayn...
19.11.24’de internet üzerinden yaptığım alışverişte bulunan Smastad çekmece kırık geldi. Montaj ekibi 72 saat içinde değişim yapılacağını söyledi. 2 hafta geçmesine rağmen kimse iletişime geçmedi. Bunun üzerine geçen hafta arayarak şikayette bulunduk, arayarak ilgileneceklerini söylediler fakat asl...
Ne yazık ki IKEA'dan bir masa siparişinde bulundum. Siparişim, şirketimin parayla IKEA'dan satın aldığı ve bize sunduğu kuponlarla yapılmıştı. Sipariş sonrası gün, aldığım ürün 4299 TL'den 3699 TL'ye düştü. Doğal olarak IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve iade süreci ile uğraşmayalım diye aradaki fa...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar