IKEA'nın Güncellenmeyen Telefon Numarası Sorunu

Alışveriş yapmadan çok önce telefon numaramı değiştirmiştim ve IKEA web sitesinde de hemen değiştirmiştim. Web sitesinde doğru gözüküyor. Ama aslında telefonu bir şekilde güncellemiyorlar ve sizin eski telefonunuzu kullanmaya ve nakliyeye o telefonu vermeye devam ediyorlar. Telefon edip durumu anlatıyorsunuz. 'hata sizde olmalı' deyip hiçbir araştırma yapmıyorlar. Sonra bir daha alışveriş yapıyorsunuz. Bir daha aynı şey oluyor. Telefon acıyorsunuz. İlk defa duymuş gibi davranıyorlar. Kısacası IKEA, web sitesinde telefon güncellenemiyor ve sonra da ilgilenmiyor. Nakliyenin zamanında gerçekleşmemesinden kaynaklanan altüst oluşunuzla da ilgilenmiyorlar. 'bizim hatamızdı özür dileriz muhakkak düzelteceğiz' bile demiyorlar.