to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş yapmadan çok önce telefon numaramı değiştirmiştim ve IKEA web sitesinde de hemen değiştirmiştim. Web sitesinde doğru gözüküyor. Ama aslında telefonu bir şekilde güncellemiyorlar ve sizin eski telefonunuzu kullanmaya ve nakliyeye o telefonu vermeye devam ediyorlar. Telefon edip durumu anlatıyorsunuz. 'hata sizde olmalı' deyip hiçbir araştırma yapmıyorlar. Sonra bir daha alışveriş yapıyorsunuz. Bir daha aynı şey oluyor. Telefon acıyorsunuz. İlk defa duymuş gibi davranıyorlar. Kısacası IKEA, web sitesinde telefon güncellenemiyor ve sonra da ilgilenmiyor. Nakliyenin zamanında gerçekleşmemesinden kaynaklanan altüst oluşunuzla da ilgilenmiyorlar. 'bizim hatamızdı özür dileriz muhakkak düzelteceğiz' bile demiyorlar.
IKEA internet üzerinden aldığım ürünleri sepete ekledim alışverişi tamamladım ücreti ödedim tamamladım yaklaşık 1 saat sonra adres değişikliği yapmak istedim telefonla ulaşmaya çalıştım bana internet siteleri üzerinden form doldurmamı istediler doldurdum formu yeni adresi ekledim gerekli düzeltmeler...
IKEA mağazasından online olarak bir sipariş verdim. Son güne kadar ürünün teslim tarihiyle alakalı herhangi bir bilgi gelmedi. Teslimat tarihiyle alak...
İade talebi oluşturamıyorum. Haftalardır websitelerinde güncelleme var. Müşteri hizmetleri ise talebi aldık diyor ancak kimse dönüş yapıp iade kodu vermiyor. İade süreci geçti hala cevap bekliyorum. Asla IKEA web sitesinden şikayet vermeyin. Çok mağdur ediliyorsunuz.
IKEA’dan 26.08.2023 tarihinde online sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 122608230220126. Bu siparişi 30.08.2023 tarihinde teslim aldım. Siparişi oluştururken montaj hizmeti de satın almıştım ve 07.09.2023 tarihinde montaj için geldiler. Montaja gelen kişi 2 adet parçada hasar tespit etti ve montajı...
IKEA'dan ürün sipariş ettim. 1.360 TL değil, ben bu ürünü sipariş verirken kargom onaylandı mı,11 gün önce ben bu parayı ödedim mi? Ödedim. Şimdi başka bir adres verin. 24/10/2023 sabah Horoz Lojistik'ten tekrar arandım sırf buradan yazdığım için. Diyorlar ki IKEA ilave para öderse teslim ederiz. Be...
Yorumlar