IKEA Ürünlerinde Böcek Sorunu: Müşteri Deneyimi Kâbusa Döndü

Hasır sepetim ve mutfak masam için aldığım hasır supla da aynı böceklerle karşılaştım. Renkleri krem rengi gibi, nokta kadar küçük böcekler oluştu. Herhangi bir su değmemesine rağmen bu böcekler çıkmaya başladı. Lavanta yağı ile etrafı temizlememe rağmen banyomu sardılar. Sonra mutfak masamın üstünde gördüm. Koyduğum supladan kaynaklı. Hepsini de IKEA'dan almıştım. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ürünler hiç mi test edilmiyor? Şikayetçiyim.

Hasır sepetlerimi yeni evime yerleştikten birkaç ay sonra almıştım 5 aydır herhangi bir böcek görmedim. Daha sonra suplayı aldım onu da mutfak masamın üstüne süs için koymuştum. İlk önce banyomda böcekleri fark ettim sonra hasır sepetleri silkeleyince böceklerin döküldüğünü gördüm aldığım gibi terasıma koydum banyomda hasır sepetin içine koyduğum havlularımı sarmıştı bütün malzemelerimi mahvetti. Banyomu tamamen boşaltıp temizledim şu an böcekler kalmadı sepet olmadığı için. Bugünde mutfak masamda fark ettim aklıma supla geldi silkelememle böcekler dökülmeye başladı yine aynı böcektendi. Yani böyle bir şey nasıl olabilir. Birkaç ayda nasıl böcek olabilir. Ve sonra herkesin aynı konudan aynı böceklerden şikayetçi olduğunu gördüm. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.













