IKEA Çam Ağacı Alışveriş Hayal Kırıklığı

Bugün IKEA İzmir Bornova mağazasından yılbaşı için çam ağacı aldım. Çam ağacının ayaklarının delikleri uymuyor, bağlantı kısmında çatlak var. Ayaklara vidaları takmaya çalıştığımda delikler uyuşmuyor ve zorlukla uydurduğumda ise ayaklardan ikisi yere değmiyor ve ağaç dengesiz duruyor.

IKEA kalitesine yakışmayan bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp ayak talebinde bulundum ancak mağazadan işlem yapmam gerektiği söylendi. Mağazaya tekrar gitmek için 68 km yol yapmam ve zaman kaybetmem gerekiyor, çünkü kusurlu bir ürün satılmış. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.