Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ikas Ve Jetstok İş Ortaklığı Çözüldü, Lisans Bitişi Ve Entegrasyon Sorunları

27 Ocak 13:592.261

Ikas ile 2025 yılı başında iki yıllık anlaşma yaptık. Burada entegratör firma olarak ıkas'ın partneri Jetstok ile pazaryerleri entegrasyonu konusunda çalışıyoruz. Şu anda Jetstok'tan arama aldık ve lisansımızın bitmek üzere olduğunu belirttiler. Biz ıkas'la iki yıl anlaşma yapıyoruz; doğal olarak Jetstok ile de iki yıl olması gerekiyor. Ikas müşteri hizmetlerini aradığımızda ise Jetstok ile iş ortaklıklarını sonlandırdıklarını belirtiyorlar.

Biz ıkas'la anlaşma yaparken devam ediyordu; sürekli entegratör firma değiştirmek sancılı bir süreç. Bu süreçte, ıkas ile nasıl iki yıllık anlaşma yaptıysak Jetstok ile de öyle olması gerekir. Bu durumu Jetstok ile görüştüğümde, onlar da şaşırdı; iş ortaklıklarının bittiğinden haberleri yoktu ve devam ediyoruz dediler. Burada bize Sentos ile ücretsiz çalışabilirsiniz dendi, fakat bu da bir süreç. Biz bu sürece ıkas'la anlaşma yaptığımızda girdik, tekrar girmek istemiyoruz. Xml kullanıyoruz ve entegrasyonda sürekli sıkıntılar çıkıyor. Bu konuda Sentos ile değil, Jetstok ile ücretsiz bir yıl daha devam etmek istiyoruz.

13 Şubat 17:43 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlgili talebiniz için gerekli işlemler tamamlanmış ve çözüm sağlanmıştır. Herhangi bir eksiklik durumu varsa ya da ek talebiniz bulunuyorsa bizimle paylaşmanız halinde memnuniyetle destek oluruz. Saygılarımızla, ikas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İkas Ve Entegrasyon Firmaları İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Destek Eksikliği

6 Mayıs 2025 16:2511.943

"İkas altyapısı ile ilgili süreçte her zaman yanımızda desteğini esirgemeyen Serap hanıma göstermiş olduğu üstün çaba ve desteğinden dolayı en içten teşekkürlerimi sunarım. Sağladığı katkılar sayesinde proje çok daha hızlı ve verimli bir şekilde ilerledi. Profesyonelliğiniz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve her zaman yardımcı olma isteğiniz, bu sürecin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına büyük katkı sağladı. Bize verdiğiniz destek, her zaman takdirle anılacaktır. İşbirliğimizin devamını temenni eder, gelecekteki projelerde de birlikte çalışma fırsatını sabırsızlıkla beklerim."

5
Çözüldü

İkas Pazaryerleri Entegrasyon Sorunları, Ceza Faturaları

23 Nisan 2024 11:3722.068

"Serap hanıma destekleri için çok teşekkür ederim. 7/24 teknik sorunlarımızla ilgilenerek çözüm için tümüyle yanımızdaydı. Tüm hatalar, sorunlar giderildi. Teşekkürler ikas.😊"

4 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İkas İkas Satın Alma Sonrası Ek Ücret Sürprizi Ve İade Sorunu!

21 Mayıs 2025 14:317.970

"Teşekkürler."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular