Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas Ve Entegrasyon Firmaları İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Destek Eksikliği

profile
Harun
06 Mayıs 2025 16:25
11.697
Harun'un Teşekkür Mesajı
“İkas altyapısı ile ilgili süreçte her zaman yanımızda desteğini esirgemeyen Serap hanıma göstermiş olduğu üstün çaba ve desteğinden dolayı en içten teşekkürlerimi sunarım. Sağladığı katkılar sayesinde proje çok daha hızlı ve verimli bir şekilde ilerledi. Profesyonelliğiniz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve her zaman yardımcı olma isteğiniz, bu sürecin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına büyük katkı sağladı. Bize verdiğiniz destek, her zaman takdirle anılacaktır. İşbirliğimizin devamını temenni eder, gelecekteki projelerde de birlikte çalışma fırsatını sabırsızlıkla beklerim.”

İkas, E-ticaret altyapısı olarak henüz daha gelişememiş bir şirket olduğunu düşünüyorum. Anlaşmaları olduğu entegrasyon firmaları da baştan savma firmalar, Sentos ayrı bir baştan savma bir firma, Fleksup baştan savma bir firma, İnova bilişim de ayrı bir baştan savma bir firmalardır. Sorunumuz çözülmüyor ve yeterli bilgi sahibi kimse yok sistem çok yavaş, ticari kayıp yaşıyoruz. Ikas, tercih edip aldığımız için pişman olduk. 1 yıldır kullanıyorum temalarda sürekli hata ile karşılaştık ve en üst paketi al ama her şeyde kısıtlama yaşa. Yüklemek istediğiniz görsellerin kalitesini çok düşürüyor. Video yükleme seçenekleri dar ve sürekli hatalar oluşuyor. Entegrasyon işinde hayatımda görmediğim belki de bu sistemde en kötüsünün en kötüsü diyebilirim. Stokta olmayan satışlar mı? Yaptırmadılar, stokta olan ürünü satışa açmadılar mı? Neler anlatsam neler söylesem ikas ve Anlaşmış olduğu Entegrasyon firmaları ( Sentos, Fleksup ve İnova Bilişim) bu sistemlerin en alt firmaları sadece paraya odaklı ve parayı aldıktan sonra hizmet sıfır, 5 ay boyunca hatalı entegra firmasından başka bir entegrasyon firmasına geçmek istediler ancak beceremediler ve Telefon ile arıyoruz biz size dönüş yapacağız. Mesajı atıp dönüş yapmıyorlar. En son İdefix'te stokta olmayan ürünün satışını gerçekleşti ve entegrasyon firmaları o kadar baştan savma ki... İkas ve (Sentos, Fleksup ve İnova bilişim) partnerleri ile ilgili sorunları yazsam kitap, ansiklopedi olur. Kullanmak isteyenler önce iyice araştırsın ondan sonra alın çünkü 1 yıllık ücret veriyorsun bir de web sitesi için zaman ve emek harcıyorsun sonra bakıyorsun fiyasko ile karşılaşıyor sonra da başka bir altyapıya geçmek zorunda kalıyorsun

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 2025 15:58

İkas, E-ticaret altyapısı olarak henüz daha gelişememiş bir şirket olduğunu düşünüyorum. Anlaşmaları olduğu entegrasyon firmaları da baştan savma firmalar, Sentos ayrı bir baştan savma bir firma, Fleksup baştan savma bir firma, İnova bilişim de ayrı bir baştan savma bir firmalardır. Sorunumuz çözülmüyor ve yeterli bilgi sahibi kimse yok sistem çok yavaş, ticari kayıp yaşıyoruz. Ikas, tercih edip aldığımız için pişman olduk. 1 yıldır kullanıyorum temalarda sürekli hata ile karşılaştık ve en üst paketi al ama her şeyde kısıtlama yaşa. Yüklemek istediğiniz görsellerin kalitesini çok düşürüyor. Video yükleme seçenekleri dar ve sürekli hatalar oluşuyor. Entegrasyon işinde hayatımda görmediğim belki de bu sistemde en kötüsünün en kötüsü diyebilirim. Stokta olmayan satışlar mı? Yaptırmadılar, stokta olan ürünü satışa açmadılar mı? Neler anlatsam neler söylesem ikas ve Anlaşmış olduğu Entegrasyon firmaları ( Sentos, Fleksup ve İnova Bilişim) bu sistemlerin en alt firmaları sadece paraya odaklı ve parayı aldıktan sonra hizmet sıfır, 5 ay boyunca hatalı entegra firmasından başka bir entegrasyon firmasına geçmek istediler ancak beceremediler ve Telefon ile arıyoruz biz size dönüş yapacağız mesajı atıp dönüş yapmıyorlar. En son İdefix'te stokta olmayan ürünün satışını gerçekleşti ve entegrasyon firmaları o kadar baştan savma ki... İkas ve (Sentos, Fleksup ve İnova bilişim) partnerleri ile ilgili sorunları yazsam kitap, ansiklopedi olur. Kullanmak isteyenler önce iyice araştırsın ondan sonra alın çünkü 1 yıllık ücret veriyorsun bir de web sitesi için zaman ve emek harcıyorsun sonra bakıyorsun fiyasko ile karşılaşıyor sonra da başka bir altyapıya geçmek zorunda kalıyorsun

Harun
Harun
18 Eylül 2025 16:07

İkas altyapısı ile ilgili süreçte her zaman yanımızda desteğini esirgemeyen Serap hanıma göstermiş olduğu üstün çaba ve desteğinden dolayı en içten teşekkürlerimi sunarım. Sağladığı katkılar sayesinde proje çok daha hızlı ve verimli bir şekilde ilerledi. Profesyonelliğiniz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve her zaman yardımcı olma isteğiniz, bu sürecin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına büyük katkı sağladı. Bize verdiğiniz destek, her zaman takdirle anılacaktır. İşbirliğimizin devamını temenni eder, gelecekteki projelerde de birlikte çalışma fırsatını sabırsızlıkla beklerim.

13 Şubat 12:16 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ünal
08 Nisan 2025 13:37
10.823
Benzer Şikayet Yaz