Ücretsiz Deneme Üzerinden İzin Verilmeyen 1.078 TL Kesinti Ve İade Reddi
İkas üzerinden bir mağaza açarak ücretsiz deneme olarak sunulan hizmeti kul...lanmaya başladım. Buna rağmen 4 Ekim günü saat 14.38’de kartımdan 1.078 TL
İkas üzerinden bir mağaza açarak ücretsiz deneme olarak sunulan hizmeti kul...lanmaya başladım. Buna rağmen 4 Ekim günü saat 14.38’de kartımdan 1.078 TL
"Şikayetimiz sonrası bizimle iletişime geçildi ve yaşadığımız sorun çözüldü. Ekstra ücret konusunda gerekli düzeltme yapıldı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz."
İkas’tan 31.08.2026 tarihinde satış temsilcisinin yoğun yönlendirmesiyle, k...ampanyanın son günü olduğu söylenerek aceleyle Scale paketini satın aldık.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler"
İkas altyapısını yaklaşık 9 aydır hem e-ticaret hem de fiziksel mağazam için kullanıyorum. Yakın zamanda bir kampanyadan... faydalanarak aboneliğimi 3 yıl daha uzattım ve bu işlem için yaklaşık 82.000 TL ödeme yaptım. Bu uzatmayı yapma sebebim, destek ekibi ile telefon üzerinden birebir iletişim kurabi
İkas üzerinden e-ticaret mağazamız için ekstra özellikler satın alırken ciddi şekilde mağdur edildik. Yaklaşık 10 gün ön...ce, fiziksel mağazamızı da kullanacağımız söylenerek bazı ek özelliklere yönlendirildik ve bu kapsamda 110.000 TL ödeme yaptık. Bu süreçte ikas adına a*** isimli satış temsilcisi v
"Sorunum çözülüldüğü için çok teşekkür ediyorum"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
İkaz adlı pazaryeri üzerinden yanlışlıkla Nozera isimli bir satış mağazası ...açtım ve hemen ardından hesabımı silmek istedim. Ancak, hesap silme butonun
"Her şey için teşekkürler"
İkas üzerinden 'madebyseda' adlı mağazamı kapatmak ve hesabımı tamamen silm...ek istiyorum. Standart paket kullanıyorum. Panelde hesap yönetimi bölümünde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85