Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deneme Sürecinde Yetersiz Destek Ve Karmaşık Hizmetler

Deneme Sürecinde Yetersiz Destek Ve Karmaşık Hizmetler
Furkan
Furkan
ikas
25 Şubat 2025 00:225.018
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba ikas'tan arayıp yaşadığım sorun için defalarca çok özür dileriz dediler ve yaşanan sorunun neden kaynaklandığını anlattılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim.

İkas, destek vereceği kadar verdi. Deneme süresindeyim deyince destekten apar topar çıktı, gitti. 'Başka sorununuz var mı?' diye de sorulmadı. Hem deneme süresindeyim hem de sanal pos için lisans istiyorlar. O zaman neyi deniyoruz, ne anlamı kaldı 7 gün deneme süresinde olmanın? Yalandan deneme süresi yazmışlar, bir şeyi denettikleri de yok. Bir mağaza açmaksa denediğimiz, eksik kalsın. Kapıda ödeme hizmeti vermiyorlar. Sanal pos hizmeti vermiyorlar ama 7 gün deniyoruz. Neyi denediğimiz de belli değil. Üstte S*** yazıyor, U****** cevaplıyor. Saçma sapan bir sistem düzen kurmuşlar, gidiyorlar. Hey Allah'ım, hayatımda ilk kez bir şey demeden çıkıp giden canlı destek hattına denk geldim. Vallahi helal olsun, iyiymiş, alkışlıyorum sizi.

Furkan
Furkan
26 Şubat 2025 21:52

Merhaba ikas'tan arayıp yaşadığım sorun için defalarca çok özür dileriz dediler ve yaşanan sorunun neden kaynaklandığını anlattılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim.

26 Şubat 2025 22:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, Sorunlarınızın en hızlı şekilde çözülebilmesi için destek ekibi olarak 7/24 çalıştığımızı belirtmek isteriz. ikas Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İkas Pişmanlıktır, 4 Ayda Site Açamamak

Etsy
Etsy
ikas
19 Ocak 2024 22:4527.065

"Işık hızında e-ticaret" vaadi sunan İkas maceramız 19 Eylül 2023'te başladı. Dört ayı geride bıraktık. Hala site ortada...

7 Destek9 Yorum
5
Çözüldü

İdeasoft İle Hayal Kırıklığı: Desteksiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Halil
25 Ocak 2025 10:022.176

"Teşekkürler Güneş hanım."

İdeasoft İle Hayal Kırıklığı: Desteksiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
İdeasoft İle Hayal Kırıklığı: Desteksiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Öne ÇıkanKonular