Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Başarısız Ödemeler Ciro Kaybına Neden Oluyor İkas Ve Paytr Destek Yanıt Vermiyor

27 Şubat 11:051.764

Organicum adıyla İkas altyapısını ve Paytr ödeme sistemini kullanarak satış yapıyoruz. Uzun süredir müşterilerimizden gelen ödemeler “başarısız ödeme” olarak görünüyor ve tahsilat yapamıyoruz. Yaklaşık 10 işlem denemesinde aynı sorunla karşılaştık ve bu durum doğrudan ciromuzu olumsuz etkiliyor.

Yaşanan bu problem nedeniyle ciddi ciro kaybı yaşıyoruz ve satışlarımız aksıyor. İkas ve Paytr destek birimlerine ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık, yanıt verilmemesi mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Ödemelerin başarısız görünmesine neden olan sorunun tespit edilerek acilen çözülmesini ve tarafımıza ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

6 Mart 09:10 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Canlı Destek Kaldırıldı Ve Ödeme Altyapısı Çalışmaz Hale Geldi

24 Şubat 01:172.525

Ödeme sorunu - iletişim eksikliği Yaklaşık 4 yıla yakındır İkas ile çalışıyorum ve bu firmayı özellikle 7/24 canlı müşt...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular