İgor Çocuk Çizmeleri Çocuğum İçin Çok Sıkı Ve Kullanılamaz

İgor marka çocuk yağmur çizmesini 12 Şubat’ta Süper Kids internet sitesi üzerinden, özellikle bir numara büyük olacak şekilde aldık. Amacımız çocuğumuzun rahatça giyip çıkartabilmesiydi ancak tam tersine, ürün neredeyse kullanılamaz durumda.

Çizme çocuğun ayağına girip çıkmıyor, biz bile çıkarırken büyük güçlük çekiyoruz. Çocuk ayakkabıyı çıkarırken yere yatmak zorunda kalıyor, ayağından çekerken adeta ayağı kopacak gibi oluyor, hiçbir şekilde esnemiyor. En ince çorapla bile rahat giyemiyor. 10 Ekim’den bu yana sadece iki kez giyebildi, okulda da bu yüzden sorun yaşandı ve artık “canım acıyor” diyerek giymek istemiyor. Oysa sağlam ve güvenilir bir marka olduğu için özellikle İgor tercih etmiştik, fakat bu durum bizi ciddi anlamda pişman etti.

2831044 müşteri numarasıyla aldığımız bu ürünün bu şekilde kullanılamaz olmasından dolayı, firma tarafından ne yapılabiliyorsa gerekli çözümün sağlanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve çocuğumuzun rahat kullanabileceği bir sonuçla sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.