İgor Çocuk Botunda Üretim Hatası Ve Kısa Sürede Deforme Olma




İgor markasına ait, oğluma hediye olarak gelen Splash Nautico model, 35 numara mavi bot daha yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen taban ile gövde kısmı tamamen açıldı ve yan tarafında da belirgin bir yırtılma oluştu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Ürün hediye olduğu için nereden ve ne zaman alındığını tam olarak bilemiyorum, bu nedenle mağazaya ya da servise başvuru yapamadım. Ancak eklediğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere, sorun kullanım hatası gibi durmuyor ve bir üretim ya da kalite problemi olduğunu düşünüyorum.
İgor markasından, bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse tamir ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Çocuk ayakkabılarında daha dayanıklı ve güvenilir bir kalite beklediğimi özellikle belirtmek isterim.




