Sayaç Okuma Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sn. P******, 5************ numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza 14.02.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir. Bilgi için alo153 çözüm merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003.

Biz çalışan insanlarız ve binada görevli çalışan bir arkadaş mevcuttur. Ziller de çalışıyor. İSKİ ve İGDAŞ aynı zamanda faturasını kesmektedir. İSKİ faturamı kesip de İGDAŞ sayacıma nasıl ulaşamadıklarını hala anlamış değilim. Karşı komşumun faturasını kesen görevli arkadaş benim sayacımı nasıl okuyamamış biri bunu bana anlatabilir mi?
İGDAŞ 153 çözüm merkezini aradığımda, görevli arkadaşın 2 kere gelmiş olduğu ve 3 kez daha gelme haklarının olduğu gibi saçma sapan bir açıklama yapılıyor. Ben evde olmayabilirim ama burası 40 dairelik bir bina ve dediğim gibi görevli çalışan bir arkadaş var. Binaya girmemesi söz konusu bile olamaz. Sanki bizden kaynaklı bir problem gibi mesaj atılıp insanı huzursuz etmeye hakları yok. İGDAŞ çalışan arkadaşınızdan ötürü oluşacak hiçbir zararı, geç okumadan dolayı oluşacak herhangi bir zarar tamamen İGDAŞ'a aittir. Bu ay düşük fatura kesilip, bir dahaki ay yüksek bir fatura ile karşılaşırsak hiçbir şekilde kabul etmiyoruz!
İlgili arkadaşların daha dikkatli şekilde uyarılmasını da ayrıca talep ediyorum.