İGDAŞ Bozuk Sayaç Tamire Gelinmemesi


İGDAŞ doğalgaz fesih abonelik iptali kiracı olduğum daireyi 13 Haziran 2024 tarihinde boşaltıyorum. Bugün yeni kiracı benim boşalttığım daireye yerleşecek. Doğalgaz fesih işlemlerini 24 Haziran'a kadar yapamayacağımı söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum ama çözüm bulamıyorum. En az 11 günlük mağduriyet yaşayacağım ve hiçbir şekilde İGDAŞ bana yardımcı olmuyor. Yeni kiracı benim aboneliğimi kapatamadığım için 24 Haziran'a kadar kullanacak. Hem maddi hem manevi mağduriyetimi kim giderecek? Bir de müşteri hizmetlerinden dalga geçer gibi kullanılan doğalgaz ücretini talep edip aranızda anlaşın diyorlar. Akıl değil çözüm istiyorum.

Merhaba İGDAŞ 13 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul'dan taşındım, doğalgaz fesih işlemiyle birlikte deposite ücretini 15 Temmuz 2023 tarihinde iade aldım. 8 Ekim 2023 tarihinde telefonuma 12.519,74 TL tutarında fatura oluşturulduğu bilgisi geldi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen doğalgazı iptal ettirdim ve ...

08.06.2024 tarihinde doğalgazımızın kesildiğini öğrendim. Otomatik ödemede olan ve hiç aksamadan yatan faturaya rağmen gazımız kesilmiş. Online sistemden baktığımda gazımın başvurum sonucu kesildiğini gördüm fakat ben böyle bir başvuru yapmadım. İtirazda bulununca da bana borcumdan dolayı kesildiği ...

01.01.2025'de kontrat sözleşmesini imzalamış olduğum evin, doğalgaz için İGDAŞ'a 26.12.2024'de aboneliğini başlattım. Ondan önce ev de kaçak kullanım nedeni ile doğalgaz hattının engelli olduğu belirtildi. Onun engelini kaldırmak için dilekçe yazdım. "Önceki yıllarda kullanılan doğalgaz ile alakam y...

8.1.2024 tarihinde İGDAŞ' tan fesih işlemi başlatılmıştır diye mesaj geldi, gerekli yerleri arayıp böyle bir talebim bulunmadığını belirttim 1 saatlik dert anlatma sonunda fesih işlemini iptal ettik dediler. Bugün ise sayacı mühürleyip gitmişler. Arayıp durumu tekrar anlattım yine yanlışlık oldu ded...
Yorumlar