Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Yardımı Kullanılamıyor: Vergi Kaydı Bulunamadı Hatası

profile
Sakine
30 Mart 12:21
52

İGDAŞ abonesiyim ve yaklaşık iki aydır e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak “vergi kaydı bulunamadı” hatası nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Doğalgaz yardımım tanımlı olmasına rağmen bu hata yüzünden geçen aya ait faturamı yardımdan yararlanarak ödeyemiyorum.

Sorunla ilgili defalarca kez farklı yerlere yönlendirildim. İGDAŞ’ı aradığımda bu kez 153’ü aramam gerektiği söylendi, 153’ü aradığımda 160’ı aramam istendi, 160 ise PTT’yi aramamı söyledi. Her kurum birbirine yönlendiriyor; ancak somut olarak hiçbir yerde sorun çözülmüyor ve ben hâlâ doğalgaz yardımımla faturamı ödeyemiyorum.

İki aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, “vergi kaydı bulunamadı” hatasının düzeltilerek e-Devlet üzerinden tanımlı doğalgaz yardımımı kullanıp faturamı ödeyebilmek için gerekli teknik ve sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

dogalgaz-yardimi-kullanilamiyor-vergi-kaydi-bulunamadi-hatasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet Üzerinden Devlet Desteğiyle Yapılan IGDAS Fatura Ödemesi İşlemi Tamamlanmadı

profile
Mehmet
08 Ocak 16:35
1.926
e-devlet-uzerinden-devlet-destegiyle-yapilan-igdas-fatura-odemesi-islemi-tamamlanmadi-2.pdf
e-devlet-uzerinden-devlet-destegiyle-yapilan-igdas-fatura-odemesi-islemi-tamamlanmadi-1.pdf

E-Devlet'te Hata 403: PTT Doğalgaz Desteğiyle IGDAS Faturası Ödeyemiyorum

profile
Hanife
25 Şubat 23:57
1.200

Ödeme Yapıldığı Halde Doğalgaz Faturam Sistemde Ödenmemiş Görünüyor

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 00:55
2.300

E-Devlet'te İGDAŞ Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum Sistem Hatası

profile
Gülcan
20 Şubat 08:31
990

E-Devlet’te 403 Hatası Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum

profile
Bengin
24 Şubat 15:50
1.079
Benzer Şikayet Yaz