to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Abonelik Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı Mağdurum
Yaklaşık bir aydan fazladır doğal gaz yeni abonelik sözleşmesi için başvuru yaptım, şu anda doğal gaz ile ilgilenen kimse olmuyor. Bu konuyla ilgili yetkililerin bana yardımcı olmasını istiyorum. Şu anda mağdur durumdayım.
Gelişme
İGDAŞ’a yaklaşık bir ay önce ödememi yaptığım halde, Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2147. Sokak’taki adresime doğal gaz kutusu hala takılmadı. Ödemenin ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “belediye kazı izni çıkmadı” şeklinde yanıt aldım. Bunun üzerine belediyeye bizzat başvurduğumda ise kazı izninin çıkmış olduğunu öğrendim. Tüm belgelerim ve dekontum elimde mevcut.
Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce kutunun takılarak doğal gaz hizmetinin başlatılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, konuyu basın yoluyla gündeme getireceğimi de belirtmek isterim.
