Tekerlekli Sandalye Hizmetinde Personelin Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşımı
6 Eylül Cumartesi günü saat 13:15 civarında İstanbul Havalimanı’nda D21 numaralı bankoda, tekerlekli sandalye hizmetinden yararlanmak için başvurduğumuzda, kadın personelin hasta ve engelli yakınlarına karşı azarlayıcı ve ters bir şekilde konuştuğuna şahit olduk. Sorunu personel şefi olarak gösterilen kişiye de ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir yaklaşım hem hizmet kalitesini hem de insan onurunu zedelemektedir. Konuyla ilgili olarak ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Bildiriminizi aldık, en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz adına güncel kullanmış olduğunuz bir mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı










