to read complaints and reviews, or file yours.Skandal Absolu Yerine Elixir Verildi, Mağaza İlgisiz Ve Geri Dönüş Yok
3 Mart saat 01.11 civarında İstanbul Havalimanı dönüş terminalinde, bagaj alım alanına indikten sonraki ilk Duty Free mağazasından, iş yeri numarası 124800000158521 olan noktadan İGA İstanbul Havalimanı Jean Paul Gaultier skandal Absolu parfüm satın aldım. Mağazada kokladığım tester skandal Absolu idi, görevli de kutu olarak verdiği parfümün bu koku olduğunu söyleyerek teslim etti. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise bana skandal Absolu yerine Jean Paul Gaultier Elixir verildiğini gördüm.
Parfüm için 139 € tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez telefonla aradım ve mesaj attım; ancak ne herhangi bir geri dönüş ne de çözüm için bir ilgi gösterildi.
Mağazanın yaptığı bu hatanın düzeltilmesini, bana koklayıp aldığımı sandığım Jean Paul Gaultier skandal Absolu parfümünün verilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
Ne zaman dönüş yaparsınız
Kaç gün oldu hala bana geri dönüş yapmıyorlar
Para iadesi yaptılar
