to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 sabahı İstanbul Havalimanı dış hatlar gelişten otobüsler katına (ikinci kat) geçerken İGA’ya ait valiz arabalarından kullandım. Valiz arabasını alırken ekranda 2 Euro yazıyordu, ancak kart ekstreme 95 TL çekim yansıdığını gördüm. Depozito iadesi için ise hiçbir yönlendirme, bilgilendirme tabelası veya net bir açıklama göremedim.
Valiz arabasını shuttle servisimin saati yaklaştığı için hızlıca yerine bırakmak zorunda kaldım. İade noktasında fişim olmadığı için depozitomu alamadım, bu konuda da hiçbir yardımcı bilgilendirme yoktu. Ayrıca 5 TL kağıt para ile denemek istediğimde makine parayı kabul etmedi. Hem kartla depozito alınıyor hem de iade süreci bu kadar belirsiz ve zorlayıcı olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.
Kart ekstremde görünen 95 TL’lik tutarın depozito iadesi olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili açık ve anlaşılır yönlendirme yapılmasını ve başka yolcuların da benzer mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
İGA İstanbul Havalimanı'nda bagaj taşıma aracı için ödediğim depozito iadesi yapılmadı. Daha önce de birkaç kez bagaj arabasını teslim ettiğimiz halde depozito iadesi alamamıştık, ancak bu konuda şikayette bulunmamıştım. 21.05.2025 tarihinde saat 05.09'da aldığım bagaj arabasını, yazan bilgilendirm...
3 Kasım 2023 tarihinde gece 23 civarında, İstanbul Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, birisi nakit birisi kredi kartı ile olmak üzere iadeli 2 tane bagaj arabası aldım. Yaklaşık 1 saat sonra mavi P6 katında araçların duraklama yaptıkları giriş bölümüne yakın yerde iade bölümünde iade ettim...
İGA işletmesi tarafından İstanbul Havalimanı’nda kullanılan valiz taşıma arabalarının ücretli olması ve depozito sistemi, bir yolcu olarak beni her gelişimde ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dünyanın pek çok yerinde valiz arabaları ücretsiz kullanılırken, kendi ülkemde bu kadar yorgun, uykusuz ve bitk...
2 Haziran günü İGA İstanbul Havalimanı'nda aldığım 3 bagaj taşıma aracı için ödediğim depozito iadesi makinalar tarafından yapılmadı. Makine bana sadece ekteki fişleri verdi. Sistemde kalan 185 TL paramın iadesinin yapılmasını ıga`dan talep ediyorum. Her seyahatte bu veya buna benzer durumları yaşı...
Yorumlar