Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Havalimanı Valiz Arabası Depozito İadesi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Kasım 2025 11:46
822

26 Kasım 2025 sabahı İstanbul Havalimanı dış hatlar gelişten otobüsler katına (ikinci kat) geçerken İGA’ya ait valiz arabalarından kullandım. Valiz arabasını alırken ekranda 2 Euro yazıyordu, ancak kart ekstreme 95 TL çekim yansıdığını gördüm. Depozito iadesi için ise hiçbir yönlendirme, bilgilendirme tabelası veya net bir açıklama göremedim.

Valiz arabasını shuttle servisimin saati yaklaştığı için hızlıca yerine bırakmak zorunda kaldım. İade noktasında fişim olmadığı için depozitomu alamadım, bu konuda da hiçbir yardımcı bilgilendirme yoktu. Ayrıca 5 TL kağıt para ile denemek istediğimde makine parayı kabul etmedi. Hem kartla depozito alınıyor hem de iade süreci bu kadar belirsiz ve zorlayıcı olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.

Kart ekstremde görünen 95 TL’lik tutarın depozito iadesi olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili açık ve anlaşılır yönlendirme yapılmasını ve başka yolcuların da benzer mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

26 Kasım 2025 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tayfun sonucu yetersiz buldu

İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu

profile
21 Mayıs 2025 16:15
1.706
İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu
İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 16:05
13.729
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 08:07
7.079
"Uzun ve yorucu bir sürecin sonunda iade yapıldı. Destek veren arkadaşlara teşekkür ederim."
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İGA Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Odaklılık Eksikliği

profile
24 Temmuz 2025 11:46
874

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz