Bilet Satın Alırken Belirtilmeyen Kadın-Erkek Eşitliği Şartı Girişe Engel Oluyor

28 Şubat 2026 tarihinde Ankara Tunus’taki If Performance Hall’da gerçekleşen “90’lar Türkçe Pop Partisi” için Bubilet üzerinden 10128839 numaralı siparişle bilet satın aldım. Etkinlik günü arkadaşımla mekâna gittiğimde, yanımızda iki kadın olması gerektiğini söyleyerek içeri almadılar.

Bilet satın alırken ve etkinlik açıklamasında yalnızca “mekânda kadın‑erkek eşitliğine önem verilmektedir” ifadesi yer alıyordu; bunun dışında “yanınızda iki kadın olmadan giriş yapılamaz” gibi açık, net bir kural hiçbir şekilde belirtilmemişti. Eğer böyle bir şart olduğu söylenseydi, zaten bilet almaz veya planımızı ona göre yapardık.

Yaşadığımız bu durum üzerine Bubilet destek ekibine mail yoluyla ulaştığımızda, mekan girişinde kadın‑erkek eşitliğine önem verildiği ve organizatörün bu kurala aykırılık oluşturan kişileri içeri almama hakkı olduğu, bu nedenle iade konusunda yardımcı olamayacakları cevabını aldık. Ancak bilet alırken şeffaf biçimde belirtilmeyen, sonradan kapıda karşımıza çıkan bir kural gerekçe gösterilerek hem etkinliğe alınmamamız hem de ücret iadesi yapılmaması, tüketici olarak beni mağdur etmiştir.

Etkinlikten hiçbir şekilde faydalanamadığım halde bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kuralların, bilet satış sayfasında çok açık ve anlaşılır şekilde önceden belirtilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bubilet’in bu konuda gerekli özeni göstermesini istiyorum.