to read complaints and reviews, or file yours.İETT Genel Müdürlüğü’ne, oğlumun yaşadığı öğrenci kartı mağduriyetini belirtmek istiyorum. İki çocuğum da öğrencidir ve ...ikisinin de kendi adına tanımlı ayrı öğrenci İstanbulkart’ı bulunmaktadır. 18 yaşındaki oğlumun kartının çipi bir süredir arıza yaptığı için, otobüse binerken bu durumu şoföre bild
Eşim 2019 yılında öğrenci İETT kartını kaybetti ve o dönem bu kayıp kartla ilgili ceza ücretini ödedik. Sonrasında eşim ...adına Anne Kart çıkardık ve 2026 Haziran ayına kadar bu Anne Kartı hiçbir sorun yaşamadan kullandı. Anne Kart’ın süresi dolduktan sonra ise mavi kart çıkarmak için başvuru yapmak i
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında 400a hattı ile İstanbul Beylikdüzü yönüne giderken İstanbul öğrenci a...bonman kartımı otobüsün içerisinde düşürdüm. Ekşioğlu Konutları durağında araçtan indim ve kartımın otobüsün içinde kaldığını sonradan fark ettim. Öğrenci abonmanlı İstanbulkartım
İstanbul Öğretmen Kartı sahibi olarak bugün saat 09.40 civarında “T. C. Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli... geçiş yapıldığı tespit edilmiştir, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kapatılacağı” içerikli bir SMS aldım. Mesajda bu şüphenin neye dayandığına, hangi hatta, hangi tar
21.05.2026 tarihinde kızımla birlikte Alibeyköy tramvay hattını kullanmak için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait top...lu ulaşıma bindim. Kızımın engelli ulaşım kartına burada el konuldu. Kartı kullanmak zorunda olduğum için turnikeden kızımın engelli kartıyla geçiş yaptım. Benden hemen sonra bir k
2,5 yaşında bir çocuğum var ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından şahsıma tanımlanmış olan anne... kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımın seri numarası 048AA97A511C90’dır. Gün içinde, özellikle hafta içi aynı rota üzerinde belirli otobüsleri kullanıyor ve bu yolculukları h
09.05.2026 tarihinde Yenimahalle İstasyonu’ndan Fulya’ya gitmek için Metro m7 Mahmutbey – Yıldız hattını kullandım. Yeni...mahalle’den m7’ye binip Nurtepe’de inerek İETT ile Mecidiyeköy’e aktarma yaptım. Sonrasında Fulya’ya gitmek için tekrar Mecidiyeköy’den m7’ye bindiğimde, sistem benden yeniden 24,0
İETT’ye ait anne kartımı kısa süre önce kaybettim ve bunu fark ettikten sonra ivedi şekilde dün Alo 153’ü arayarak durum...u bildirdim. Görüşme sırasında kartımın benim dışımda, usulsüz bir şekilde kullanıldığını ve bu nedenle 3.200 TL ceza kesildiğini öğrendim. Kartımı kaybettikten sonra hiçbir şekil
İBB Sosyal Destek İstanbulkartı kullanıyorum. Bugün Avcılar metrobüs durağındaki biletmatiklerde kartımı okutmama rağmen... sosyal destek ödememi alamadım. Cihaz sadece kalan bakiyemi gösteriyor, ancak sosyal destek tutarının karta yüklenmesi gerekirken hiçbir yükleme yapılmıyor. Konuyla ilgili bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Bebeğim 7 aylık olmasına rağmen, ulaşımın anne kartı... ile ücretsiz olması gerekirken bugün otobüse binerken kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve otobüsü kullanmakta sorun yaşadım. Anne kartımın ulaşımda ücretsiz ol
Aylık abonman kart yenilemek için başvurduğumda abonmanımı 1 gün kullanamamak nedir? Ben sizin saçma işlevsiz sisteminiz...in bedelini ödemek zorunda mıyım? Yok saat 4ü geçince öyle oluyormuş, 4ten önce olsa da kullanamama durumu varmış. Dünyanın yolunu gidiyoruz yazık değil mi?
Konu: 448 Hatlı Otobüs Şoförü hakkında Şikayet 28.04.2026 tarihinde saat 16:34 civarında, Mimar Sinan – İstanbul Üniver...sitesi Avcılar hattında çalışan 448 numaralı otobüse bindim. Kartımı okuttuğumda sistem “başarısız” uyarısı verdi. Kendisine kartımda bakiye olduğunu, yükleme yaptığımı ve sistemse
20 Nisan 2026 günü hastane koşuşturmam arasında kendi öğrenci İstanbulkart'ımla önce sahilden otobüse, ardından Taksim m...etrosuna normal şekilde okutarak aktarma yaptım. Taksim’den Mahmutbey hattına geçişte ise aceleyle çantamdan kart çıkarırken tamamen dalgınlıkla, kendi kartım yerine 10 yaşındaki ç
21.04.2026 tarihinde Cevizlibağ tramvay durağında, 60+ sosyal İstanbulkartım eşim kullanırken kartım alınıp iptal edildi... ve tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 3.400 TL ceza uygulandı. Emekliyim, gelir düzeyim belli ve bu tutar tam abonman + kart bedeli üzerinden hesaplandığı için benim için son
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü tarafından sağlanan İETT öğrenci 2.000 TL market yardımı kartım kaybolduğu için 3 Mart ta...rihinde kayıp başvurusu yaptım. 1-69836923868 numaralı başvurumla ilgili olarak bana SMS ile kartımın kullanımının kapatıldığı ve ekiplerin yeni kartımı teslim etmek için evime gel
İstanbul Fatih bölgesinde ikamet ediyorum ve her sabah saat 00.07’de Fatih Çarşamba’daki 90 numaralı otobüs durağından o...tobüse binerek işe gidiyorum. Ancak uzun süredir Çarşamba ve Draman’daki 90 numaralı otobüs duraklarında İstanbulkart biletmatik/dolum noktası bulunmaması nedeniyle ciddi şekilde m
01.04.2026 günü saat 17:45 civarında İETT’ye ait 50p hattı otobüsünde öğrenci kartımı kaybettim. Demirkapı durağından 50...p otobüsüne bindim ve Halitpaşa tarafına giderken kartımın otobüste kaldığını fark ettim. Araç plakasını veya şoför bilgilerini maalesef bilmiyorum. Öğrenci kartımı bulan kişinin,
İETT anne kartımı kaybettiğim için 06.02.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, hiçbir şekilde mantıkla açıklanamayacak şekild...e usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.800 TL ceza ve 150 TL yenileme ücreti olmak üzere toplam 2.950 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Sadece kartımı kaybetmiş olmama rağmen böylesin
60 yaşındaki İstanbulkart başvurumu yapmak için zorunlu tutulan dijital hesap onay sürecinden geçmek zorunda kaldım. Bir...çok güvenlik adımını tek tek tamamladıktan sonra, en son yüz tanıma aşamasında sistem sürekli “başarısız oldu, tekrar deneyin” hatası verdi ve defalarca denememe rağmen işlem tamam
