to read complaints and reviews, or file yours.İETT Anne Kartım Haksızca İptal Edildi, Savunma Hakkı Tanınmadı
Yaklaşık bir hafta önce İETT Anne Kartım, hiçbir somut inceleme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadan “uygunsuz kullanım” gerekçesiyle iptal edildi. Kartımı yalnızca kendim kullanıyorum ve çocuğum henüz 3 yaşında olmasına rağmen, şoförler tarafından yapılan tek taraflı bildirimler esas alınarak kartımın kapatılması beni mağdur etmiştir.
Eğer kart kullanımına ilişkin bir şüphe varsa, o anda kimlik kontrolü yapılarak kartın gerçek sahibi olduğum kolaylıkla tespit edilebilirdi. Buna rağmen herhangi bir kimlik kontrolü yapılmamış, benden açıklama istenmemiş ve savunma hakkı tanınmamıştır.
Çalışan bir anne olarak Anne Kartı’nı işe gidiş gelişlerimde aktif olarak kullanıyordum. Hiçbir somut kanıt gösterilmeden kartımın iptal edilmesi hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyetime neden olmuştur. Konunun yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini, kamera kayıtları ve gerekli incelemelerin yapılmasını ve Anne Kartımın “uygunsuz kullanım” gerekçesiyle verilen iptal kararının kaldırılmasını talep ediyorum.
