to read complaints and reviews, or file yours.İETT Otobüsünde Sert Fren, Düşme Ve Üstü Kapatılmaya Çalışılan Mağduriyet
23.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde 14es hattındaki 34ho2173 plakalı, kapı numarası c-511 olan İETT otobüsüne bindim. Otobüs her zamanki gibi aşırı derecede kalabalıktı. Şoför, aniden ve çok sert fren yaptı. Bunun sonucunda ben ve birkaç yolcu sırt üstü yere düştük. O kadar canım acıdı ki gözümden yaş geldi, sırtımda ciddi ağrılar ve morluklar oluştu, eğilip kalkmakta zorlanıyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı; şoförlerin araç kullanma şekli gerçekten çok kötü.
Olaydan sonra hemen 153’ü arayarak durumu ağlayarak anlattım ve şikayet kaydı oluşturdular. Ancak bana dönüş yapıldığında, ilgili aracın o gün 14es hattında görev yapmadığı şeklinde gerçek dışı bir mesaj aldım. Oysa elimde aracın plakası ve fotoğrafı mevcut. Bu şekilde üstünü kapatmaya çalışmaları kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, şoförün ve sorumluların uyarılmasını, özür dilenmesini, maddi/manevi olarak telafi sağlanmasını ve sürücülerin daha iyi eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca İstanbulkart uygulamamda da o gün otobüse bindiğime dair kayıtlarım mevcuttur. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
