to read complaints and reviews, or file yours.İBB’ye ait İstanbulkart cezamla ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 ay önce MB1 hattında seyahat ederken Vatan durağında herhangi bir kontrol veya arama yapılmamasına rağmen, yanımda hem kardeşimin öğrenci İstanbulkar
İETT’ye ait öğrenci kartım, hiçbir usulsüz kullanımım olmadığı halde 23 Haziran tarihinde aniden kullanıma kapatıldı. Se...bebini öğrenmek için başvurduğumda, tarafıma “çok kez kullanım sorun yaratıyor” şeklinde genel bir ifade iletildi. Oysa kartımın kapatıldığı gün dışarı dahi çıkmadım, ondan önceki
Yaklaşık 1 yıldır kendi şahsi ulaşımım için İstanbulkart anne kartı kullanıyorum. İşe giderken ve işten dönerken bu kart...ı daima kendim okutuyorum, kartı bugüne kadar hiçbir zaman başka birine vermedim. Ancak bugün km25C1075 numaralı araçta şoför kartımı “usulsüz kullanım” olarak değerlendirip uyarıd
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.40’ta Edirnekapı metrobüs durağı içindeki Hamidiye marka su otomatından su almak i...stedim. İki kez ödeme yaptım, otomat ödemeleri kabul etti ancak hiçbir şekilde ürün vermedi. Her seferinde 15 TL olmak üzere toplam 30 TL ödeme yaptım ve karşılığında su alamadım.
15.06.2026 tarihinde saat 06.17 civarında İstanbul Sağmalcılar durağı yakınındaki ATM’den İETT kartıma 400 TL yükleme iş...lemi yaptım, ancak kartıma sadece 250 TL olarak yansıdı. Yani 150 TL’lik kısmı kart bakiyeme eklenmedi. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti, o zaman üstüne düşmedim. Fak
11 Haziran 2026 tarihinde saat 09.45–09.50 civarında Söğütlüçeşme metrobüs durağındaki Hamidiye Su otomatından su almak ...istedim. Otomata 15 TL attım ancak para çekilmesine rağmen hiçbir şekilde su vermedi. Otomat hem paramı aldı hem de ürün vermediği için mağdur oldum. İlgili birimlerin söz konusu
10 Haziran 2026 tarihinde Beykoz Çubuklu – Üsküdar 15şn Şenevler hattında yaşadığım bir olayı Beykoz Belediyesi ve İETT’...nin dikkatine sunmak istiyorum. Şenevler kalkışlı saat 11:00 otobüsü gecikmeli olarak durağa geldi, ancak şoför aracın arızalı olduğu konusunda yolculara hiçbir bilgilendirme yapma
6 Haziran günü saat 19.00 civarında Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 hattını arayarak kartımın iptal ed...ilmesini istedim. Buna rağmen 9 Haziran’da tarafıma ulaşılarak kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu kullanım gerekçe gösterilerek 3.200 TL ceza uygulandığı söylendi. Kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tuhim bünyesinde, İstanbul halkına asil ve g...üvenli bir şekilde hizmet etmek adına “Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi”
Eşim 2019 yılında öğrenci İETT kartını kaybetti ve o dönem bu kayıp kartla ilgili ceza ücretini ödedik. Sonrasında eşim ...adına Anne Kart çıkardık ve 2026 Haziran ayına kadar bu Anne Kartı hiçbir sorun yaşamadan kullandı. Anne Kart’ın süresi dolduktan sonra ise mavi kart çıkarmak için başvuru yapmak i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Kadıköy – Avcılar metrobüs hattında yaptığım bir yolculukta İstanbulkart bakiyem yet...ersiz olduğu için turnikeden kredi kartımla geçiş yapmak zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda kredi kartımdan 110 TL ücret tahsil edildi. Aynı hat ve mesafe için normal İstanbulkart
13 Mayıs 2026 günü saat 11.30 civarında 34 tme 17 plakalı Kumburgaz – Büyükçekmece minibüsüne, Mimarsinan Cumhuriyet Mah...allesi Şehit S**** B**** (Fabrikalar) durağından Atirus yönüne gitmek için bindim. Ücreti nakit olarak ödedim. Uzun zamandır aynı hattı kullanan biri olarak bu güzergâha her zaman
09.05.2026 tarihinde Yenimahalle İstasyonu’ndan Fulya’ya gitmek için Metro m7 Mahmutbey – Yıldız hattını kullandım. Yeni...mahalle’den m7’ye binip Nurtepe’de inerek İETT ile Mecidiyeköy’e aktarma yaptım. Sonrasında Fulya’ya gitmek için tekrar Mecidiyeköy’den m7’ye bindiğimde, sistem benden yeniden 24,0
İETT’ye ait anne kartımı kısa süre önce kaybettim ve bunu fark ettikten sonra ivedi şekilde dün Alo 153’ü arayarak durum...u bildirdim. Görüşme sırasında kartımın benim dışımda, usulsüz bir şekilde kullanıldığını ve bu nedenle 3.200 TL ceza kesildiğini öğrendim. Kartımı kaybettikten sonra hiçbir şekil
21.04.2026 tarihinde Cevizlibağ tramvay durağında, 60+ sosyal İstanbulkartım eşim kullanırken kartım alınıp iptal edildi... ve tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 3.400 TL ceza uygulandı. Emekliyim, gelir düzeyim belli ve bu tutar tam abonman + kart bedeli üzerinden hesaplandığı için benim için son
İETT anne kartımı kaybettiğim için 06.02.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, hiçbir şekilde mantıkla açıklanamayacak şekild...e usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.800 TL ceza ve 150 TL yenileme ücreti olmak üzere toplam 2.950 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Sadece kartımı kaybetmiş olmama rağmen böylesin
