Haksız Kart İptali Ve Şoförün Keyfi İhbarı Nedeniyle Mağduriyet

06 Eylül Cumartesi günü, 93T otobüs hattında saat 10:45 ve 11:15 seferlerinde Anne Kartımı kullandım. Ancak, kartımı usulsüz kullandığıma dair bir mesaj aldım ve ardından Anne Kartım iptal edildi. Şoför, hiçbir şekilde kimliğimi kontrol etmeden ve bana herhangi bir uyarı yapmadan kafasına göre ihbarda bulunmuş. Eğer gerçekten şüphelendiyse, benden kimlik göstermemi isteyebilirdi. Ayrıca, ilk veya ikinci basımda herhangi bir uyarı mesajı da gelmedi. Eve döndükten sonra, sanki üst üste binmişim gibi bir mesaj gelerek kartım kapatıldı.

Bu durum tamamen haksız ve iftira niteliğindedir. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım. Konuyla ilgili 153’ü aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Kartım halen geçerli ve süresi dolmamış durumda. Kartımın tekrar aktif edilmesini, üzerimdeki bu haksız ithamın kaldırılmasını ve sicilimden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, olayın yaşandığı saatlerdeki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Şikayetçi olduğum şoförler hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Kart numaralarım:
041B513A177180
F2303709806
6370 6005 3858 6799