to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO, sağlık sebebiyle bile olsa bileti iptal etmiyor.
Üç hafta önce düşük tehlikesi yaşadım ve yoğun bir kanama ile acile gittim. Bu dönemde çok yıprandığım için eşim, beni mutlu etmek amacıyla İDO ile Avşa Adası'na gidecek şekilde tatil planlamış. Ancak, bebeğimin düşük tehlikesi nedeniyle tatil yapamayacağımı atlamış. İDO ile görüştüm, sağlık raporu gönderdim. Sözde yardımcı olacaklardı ama beş gündür hiçbir dönüş yok. Tüketici hakkımı yok sayıyorlar.
İDO’dan 5 Temmuz gidiş 12 Temmuz dönüş olarak 4 yetişkin ve 1 öğrenci için bilet almıştım. Ancak sağlık sorunlarından dolayı gidemediğim için bileti iptal ettirmek adına 8 gün önce aradım. Promo bilet olduğu için iptal edemediklerini ancak değişiklik yapabileceklerini söylediler. Tatil için gidiyoru...
İDO müşteri mağduriyeti, biletin ücretini sağlık sorunlarından dolayı dahi olsa iptal etmiyor. Bilet iptal ve iade konusu müşteriyi mağdur ediyor. 06.07.2025 tarihinde eşimin adına almış olduğum, 10.07.2025 tarihli sabah saat 09.30 Bostancı-Esenköy seferi için, 07.07.2025 akşamı babamın kalp krizi g...
İDO'DAN aldığımız Avşa arabalı vapur seferi yolculuğa 5 gün kala iptal ediliyor ve müşteri hizmetleri konu ile ilgilenmiyor. Ayrıca ücret iadesi de söz konusu değil. Tüm kaybımız seyahat ücreti de değil! Avşa adasında otelimize yaptığımız ödeme de tehlikede ve muhatap bulamıyoruz. Bunun açıklamasını...
İDO bileti iptal ettik, 21 gün oldu hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 29.06.2025 saat 13:00 Avşa-Yenikapı bileti aldım. 70 dakika kala seferi iptal etmek için siteden başvurdum, ancak sitede sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, %30 kesinti ile ...
İDO firmasından 11 Mayıs günü için iki çocuğum ve kendim için gidiş-dönüş bilet aldım. Bilet alırken promo bilet seçtim; ilk kez böyle bir yolculuk ya...
Yorumlar