to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO firmasından 11 Mayıs günü için iki çocuğum ve kendim için gidiş-dönüş bilet aldım. Bilet alırken promo bilet seçtim; ilk kez böyle bir yolculuk yapacaktık. Promo ne olduğunu bilmiyordum ve şartları o satırlarda yazmıyordu. Oğlum bir gün önce parmağını kırınca keyfimiz kaçtı. Doktor raporu verdi, 5 gün evde kalması gerekti. Ben de biletleri iptal etmek istedim fakat promo biletlerde iptal olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mail atmamı söylediler. Raporun görselini de paylaştım, iade istedim fakat dönüş yapan olmadı. Bu gibi özel durumlarda iptal hakkım olması gerekirken mağdur edildim, şikayetçiyim. İstanbul Deniz Otobüsleri.
Bilet.com'dan 11.07.2025 Bursa-Yenikapı İDO deniz otobüsü bileti aldım. Fakat bileti aldığım tarihten önce İstanbul'a gitmem gerektiği için, 11.07.2025 tarihli bu bileti uygulama ve site üzerinden tarih değiştirerek değiştirmek istedim. Ancak yaklaşık 285 TL ücret farkı yansıtıldı. Bileti iptal etme...
Dün, yani Cuma günü İdo'nun Yenikapı-Bandırma hattı için iki kişilik promosyon feribot bileti aldım. Bileti satın aldığımda feribot neredeyse tamamen boştu. Ancak Cumartesi günü, ziyaret edeceğim kişinin cenaze işleri nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Hemen ardından İdo müşteri hizmet...
İDO'dan 5850 TL’lik Promo Bilet Aldım, İptal Edilmiyor, Bilgilendirme Yok! İDO üzerinden 5850 TL tutarında gidiş-dönüş olarak 6 adet bilet satın aldım. Ancak promosyon sınıfında olduğu için biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Satın alma aşamasında bu bilgi açık ve net şekilde sunulmamıştır. Herh...
İDO’dan 5 Temmuz gidiş 12 Temmuz dönüş olarak 4 yetişkin ve 1 öğrenci için bilet almıştım. Ancak sağlık sorunlarından dolayı gidemediğim için bileti iptal ettirmek adına 8 gün önce aradım. Promo bilet olduğu için iptal edemediklerini ancak değişiklik yapabileceklerini söylediler. Tatil için gidiyoru...
İDO Deniz Otobüsü firmasından 4 kişilik gidiş-dönüş bileti aldım. Bilet talep ederken indirim ya da promosyon talep etmedim. Gidiş bileti sabit fiyat, dönüş bileti ise promosyon olarak yazılmış, rızam olmadan. Ekibimden kaynanam ayağından rahatsız olduğu için gelemedi. Yalova gişesinde durumu izah e...
Yorumlar