Koltuk Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Uzun süredir kullanmıyordum. Bugün bir kez daha anlamış oldum. Neden tercih etmediğimi. Gerekirse bir gün geç ya da bir iki gün erken gidin gideceğiniz yere İdo'yu tercih edeceğinize. Kafalarına göre koltuk değişikliği yapıyorlar. Özellikle cam kenarı seçmiş olmama rağmen gemi değişikliği sebebi ile koltuğum değiştirilmiş. Alakasız bir koltukla hem de. Ek olarak yeni bilet alma ekranında ilk satın alımımda tercih etmiş olduğum koltuk hala boş gözüküyor. Neye göre koltuğumun değiştirildiğini anlamış değilim. 22.00 otobüsünün kalkmasına 5 dakika kalmış yarım saat gecikme olacak bilgisi bekleme salonunda yeni veriliyor. Ne bir SMS ne bir mail hiçbir bilgilendirme yok. Hizmet 0 memnuiyet 0. Mecbur kalmasam asla kullanmazdım. Bu saatten sonra mecbur kalsam da kullanmam. Tek kelime ile boşa para.