to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
1 Mayıs 2026 tarihinde birinci sınıf aracımla Yalova’ya geçmek için Eskihisar ’a geldim. Aracımın resmi olarak birinci s...ınıf olduğunu bildiğim için İDO uygulamasını indirip, gişeye varmadan önce 730 TL’yi kredi kartımla ödedim. Gişeye geldiğimde, birinci sınıf olan aracımın ikinci sınıf olarak ücre
Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:...15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg
30.07.2025 tarihinde saat 08:00 Pendik – Yalova seferi için İDO’dan bilet aldım. Sabah yaşanan trafik kazası nedeniyle y...ol kapandı ve seferime yetişemedim. Yıllardır bu hattı kullanan bir müşteri olarak, İDO’nun uzun süredir reklamını yaptığı “Biletiniz yanmaz, sefer gününüzde değişiklik yapabilirsi
19 Haziran saat 09:30 Bostancı-Avşa seferi için İDO üzerinden üç kişilik bilet aldım ve toplamda 3.650 TL’lik ödememi ba...nka kartımla yaptım. Sefer saati yaklaşırken, çeşitli sebeplerle feribota yetişemeyecek durumda olduğumu fark ettim ve bilet iptali veya bir sonraki sefere devretme talebiyle hem g
11.10.2025 tarihinde Yenikapı–Yalova hattı için IDO’dan aldığım sabah biletine 385 TL ödedim. Akşam dönüş biletimi ise 1...9:45’ten 17:45’e almak istedim, işim erken bittiği için gişeye başvurdum. Ancak bilet değişikliği için benden 141 TL ek ücret talep edildi. Zaten sabah biletini normalde 320 TL ike
