Yanlış Boyuttaki Takım, Eksik Gömlek Ve Gecikmeli İade Talebi

Yaklaşık iki hafta önce İdil Mulhan’dan bohem takım ve ekru gömlek satın aldım. Bohem takımın bedeni yanlış gönderildi, ekru gömlek ise hiç gelmedi. Daha sonra yalnızca gömlek gönderildi, ancak bohem takım hâlâ elime ulaşmadı.

Bir haftadır her görüştüğümde ürünün “bu hafta gelecek”, “haftaya gelir” denilerek sürekli oyalandım. Net bir tarih verilmiyor, her seferinde bir sonraki haftaya atılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ücret iadesi talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, adeta paramla mağdur ediliyorum.

Ödememi kartla yaptım ve bu kadar basit bir sorun için günlerdir oyalandığım için gerçekten çok şikayetçiyim. Bohem takım için ödediğim ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.