Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya İlk Kez Böyle Sorumsuz Bir Firmayla Karşılaşıyorum Yazıklar Olsun

profile
23 Şubat 2024 15:09
3.175

Geçtiğimiz aralık ayında İder'den koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldık. Sevkiyatın olacağı zamanda oğlum hastanede bronşiolit tanısıyla yatıyordu tarih değiştirmelerini istediğimizde değiştirmedikleri için eşim bizi hastanede yalnız bırakıp sevkiyatın yapılacağı yeni evimize yani Tekirdağ'a gelmek durumunda kaldı. Oğlumun tedavisi tamamlandıktan sonra yaklaşık bir ay önce yerleşmek için evimize geldik ve geldiğimizde yatak odasında bulunan dolabın montajında meydana gelmiş hataları gördüm. Haliyle dolaba yerleşemedik ve servis yönlendirilmesini istedik. 20 gündür servisin geleceği günü bekliyoruz. Bugün geleceklerini söyledikler her planımı ona göre ayarladım hatta gelecekler ve ses olacak diye oğlumu uyutmadım ve bugün arayıp bugün yine gelemeyeceklerini söylediler. Başka bir güne plan yapılacakmış bir ay daha bekleriz diye düşünüyorum. Mobilyaları aldığımız İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler'de bulunan şube de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağaza sorumlusu B***** bey hiçbir şekilde sorunumuzu çözmüyor. Yaptığımız alışveriş burnumuzdan geldi. Asla kimseye önermiyorum

Fatma
Fatma
04 Mart 2024 00:27

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı

03 Haziran 2024 16:27 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Tüketicimizin şikayetleri giderilmiş olup memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülümser
Gülümser

İder mobilya yıllar önce tanıştığım bir firma o kadar kaliteliydi ki ürünleri hâlâ kullanıyoruz ve yeni ihtiyacım olduğu yatak odası takımı için tekrar bu firmayı tercih ettim fakat tam bir fiyasko kalite çok düşmüş işçilik çok kötü iade ettim ürünleri ürünün arkasında durdular ve gecikmeler yaşamadan iade ettim paramı da hesabıma anında yatırdılar İstanbul Avcılar şubesi

Nermin
Nermin

Bizde alışveriş yapmıştık. O kadar kötü kalitede ürünleri ve müşteri memnuniyeti var ki ben herkese anlatarak alışveriş yapmalarını engelliyorum. Beşyüzevler şubesi ayrı bir fiyasko. Ben hakkımı 10 senedir helal etmiyorum!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2023 22:23
3.729
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ocak 2025 20:21
2.765

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru