to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 30/30 KW (26.000 Kcal) tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE691c4a3605a2a olup, ürünüm yaklaşık 15 gündür Horoz Lojistik tarafından Ankara/Çankaya adresime teslim edilmedi. Ücreti ödenmiş, tek parça olarak aldığım ürünün çıkış yeri sistemde Bursa/Nilüfer görünmesine rağmen, takip ekranında ürünün bir kısmı Malatya’da, bir kısmı ise Ankara’da görünüyor ve bu durum bir türlü netleşmiyor.
Hem Horoz Lojistik hem de İdefix ile defalarca görüşmeme rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, ürünüm bana ulaştırılmadı. Kış günü kombisiz kaldık, evde herkes mağdur oldu ve resmen soğukta oturuyoruz.
Ürünümün derhal eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım sorun nedeniyle bir daha İdefix’ten alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Duotec marka kombiyi, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere, IDE68e056b5a2fe numaralı siparişle ve kredi kartına 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. 16.10.2025 gecesi, teslimat kodunu girerek kargo takibi yapmaya çalışırken yanlışlıkla 'teslim ...
24 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 30 KW kombi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE68FBA4e7d09be. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söyle...
İdefix firmasından aldığım klimayı adresime teslim etmeleri için çalıştığım kurumdan 2 gün izin alıp evimde bekledim. Geliyorum demelerine rağmen teslim etmiyorlar. Kurumsal bir firma olarak dağıtım işini verdiğiniz Horoz Lojistik firmasının performansını ya da oluşturduğu şikayeti takip etmiyor mus...
07.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26 bin TL tutarında bir kombi siparişi verdim. Ürün, İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilecekti. Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defal...
Baymak 
Horoz Lojistik 
Yorumlar