Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 20 Gün Süreyle Gelmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alınamaması

profile
Muharrem
23 Mart 17:12
277

04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Pazarika Bitki Çayı Demliği Filtre Kahve 350 Ml French Press Kaşıklı” adlı ürünü IDE69a884f7784f8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte İdefix ile iletişime geçtiğimde, ilgili satıcıdan henüz bir dönüş alınamadığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı ve ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgi paylaşımı yapıldı.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin durumuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

23 Mart 17:33 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Mart 12:47

Sayın Muharrem S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tg Trakya
09 Eylül 2025 09:17
411
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Satıcıya Yaptırım Yok

profile
Özgür
27 Ocak 18:51
729
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Şikayet Yanıtı Alınamaması

profile
Celal
19 Ocak 04:16
326
idefix-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-sikayet-yaniti-alinamamasi-2.jpg
idefix-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-sikayet-yaniti-alinamamasi-1.jpg

Siparişimin Bir Hafta Boyunca Sadece Onaylandı Aşamasında Kalması Kabul Edilemez

profile
Mehmet
11 Mart 16:44
310
siparisimin-bir-hafta-boyunca-sadece-onaylandi-asamasinda-kalmasi-kabul-edilemez-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Furkan
11 Mart 12:32
196
siparisimin-gonderilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz