Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Onaylandı Ancak Ürün Temin Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

11 Ağustos 2025 20:54681

İdefix'ten 7.08.2025 tarihinde aldığım ürün onaylandı fakat kargoya verilmedi. Siparişim hâlâ devam ediyor ancak firma ürünü temin edememiş. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün fiyatının arttığını belirttiğimde, aradaki farkı kupon olarak tanımlamalarını istedim fakat böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Diğer platformlar bu konuda çok daha dikkatli.

11 Ağustos 2025 20:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Secaattin
12 Ağustos 2025 11:15

Hocam ben ürünü bekliyorum şu anda aciliyeti olan bir ürün bir haftadır herhangi bir hareket yok hazırlanıyor diyor yine İdefix’te aynı ürün 480 TL başka satıcı da var aradaki farkı karşılayın ürünümü gönderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

18 Haziran 2025 07:49387

İdefix uygulamasından 08/06/2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün halen 'kargoya verilecek' olarak gözüküyor. Firmayla de...

1

İdefix 3 Haftada Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor!

21 Ağustos 2024 15:192.499

07.08.2024 tarihinde aldığım ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat süresi 1 hafta daha uzatılarak 29.08.2024 tarihi ol...

1

İdefix'te Sipariş Verip Ürünümü Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum!

9 Aralık 2024 13:13968

30.11.2024 tarihinde İdefix üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü sipariş vereli 10 gün oldu. Fakat ürün hala kargoya dahi v...

İdefix'te Sipariş Verip Ürünümü Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum!
1

Siparişim Gecikti, Haber Vermeden İptal Edildi!

14 Haziran 2025 16:123.711

İdefix'ten 25.05.2025 tarihinde verdiğim siparişim bir türlü kargolanmadı. İki kez müşteri temsilcisine destek talebinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular