idefix Sepet İndirimi Otomatik Uygulanmıyor, Destek Bekliyorum

Enes · 2025-09-11T06:05:54+03:00

3 gündür İdefix üzerinden bir mouse almak istiyorum, ürünün fiyatı 2065 TL. Sepetime eklememe rağmen herhangi bir sepet indirimi uygulanmıyor. Herhangi bir kampanya veya kupon kodu olmamasına rağmen, sistemin otomatik olarak indirim uygulayacağını düşünüyordum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İndirimden yararlanmak istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

idefix

11 Eylül 2025 06:05799

idefix

11 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Enes

12 Eylül 2025 16:48

Ne zaman iletişime geçilecek hala bir gelişme yok

Benzer Şikayetler

İdefix'te Sepette İndirim Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Reklam Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gökhan

idefix

11 Mart 2025 12:381.255

Merhaba, idefix alışveriş sitesinden kampanyalı ürün alacaktım. Ürün 2.699,90 TL Sepette 1.614,05 TL yazıyor. Sepete ekl...ediğimde ürünün fiyatı düşmüyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum. Destek talebi oluşturuyorum ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin hiçbir bilgisi yok. Yanıltıc...

İdefix'te Sepette İndirim Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Reklam Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

İdefix'te Sepet Fiyatı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Elif

idefix

14 Şubat 2025 15:081.627

İdefix üzerinden bir ürün satın almak istedim. Sepette ürünün fiyatı indirime giriyordu fakat sepete ekleyince fiyat yin...e arttı. Bende müşteri hizmetlerini aradım benden ispat niteliğin de resimler istediler. Onları gönderdim. Bana geri dönüş yapmadan ürünün fiyatını yeniden güncellediler. Ürün şu a...

İdefix'te Sepet Fiyatı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Destek

İdefix 10 Gündür Siparişten Haber Yok

Gazi

idefix

23 Temmuz 2024 23:031.428

İdefix online alışveriş sitesinden ilk defa 12 Temmuz'da alışveriş yaptım, 13 Temmuz'da kargoya verileceği söylendi, ver...ilmedi. 19 Temmuz'da destek talebi oluşturdum, bugün 23 Temmuz ve hâlâ inceleniyor. İlk defa denedim bu siteyi, bir daha alışveriş yapmam. Rakip siteler, attığı her adımı bildirirk...

1 Destek

İdefix'te Sepet Fiyatı Yanıltması: Alışverişi Engelleyen Sorun

Yusuf

idefix

16 Nisan 2025 10:01719

İdefix sitesinde ekran görüntülerini eklemiş olduğum ürünün sayfasında “Sepette 38.799,03TL” yazmasına rağmen ürünü sepe...time ekledikten sonra fiyatı 40.836,03’e düşüyor. 2 farklı tarayıcı ve mobil uygulamadan denememe rağmen bu sorun değişmedi. Sorun ile ilgili hata kaydımı oluşturdum fakat bu süre ...

İdefix'te Sepet Fiyatı Yanıltması: Alışverişi Engelleyen Sorun

Sipariş İptali Ve Kargo Sürecinde Büyük Sorun Yaşadım

Burak

idefix

1 Haziran 2025 23:41996

İdefix'ten ürün satın aldım. Ödeme aşamasında bir sorun olmuş, siparişim kendi sistemlerine mi düşmemiş, artık ne olmuş ...bilmiyorum ama 27 Mayıs'ta verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 30 Mayıs'ta iptal talebinde bulundum, kaç gündür iptal de olmuyor. İlk defa alışveriş yaptım, aldığım hizmete bak! ...

4 Destek