to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
İdefix üzerinden Carravo Gravel g4 Pro model bisiklet hakkında bilgi almak için 04.10.2025 tarihinde satıcıya mesaj gönderdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Mesajımı İdefix'in kendi mesaj sistemi üzerinden ilettim.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş vermeden önce ürünle ilgili bazı özellikleri öğrenmek istiyordum ancak hem satıcıdan hem de İdefix'ten cevap alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Soruma en kısa sürede satıcı tarafından yanıt verilmesini ve İdefix müşteri hizmetlerinin de bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sizi aradım ancak ulaşamadım. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Satıcımız, ürün sorularını panelinde bulamadığını iletmiştir. Talebinize istinaden ek olarak 8681137249498 50 cm barkod 8681137242826 52 cm barkod bilgisini paylaşmıştır. Bir sorun yaşamanız halinde bize ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi
