Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rico Markası 110 Parça Cırcır Lokma Setinde Kol Uzunluğu Açıklama İle Uyuşmuyor

155

Rico marka 110 parça cırcır lokma setini yaklaşık 3 gün önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün açıklamasında kol uzunluğu 90’lik olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan setteki kol 72’lik çıktı.

Ürün açıklaması ile gönderilen ürünün içeriği birbirini tutmadığı için bu durumu yanıltıcı buluyorum. Benim öncelikli beklentim, ürün paketinde ve sitedeki açıklamalarda gerçek ölçülerin ve bilgilerin yer alması, yani bilgilendirmenin doğru ve net şekilde düzeltilmesi.

Ürünü alacak diğer kullanıcıların da aynı şekilde yanlış bilgilendirilmemesi için ürün açıklamasının ve paket üzerindeki bilgilerin kontrol edilerek güncellenmesini rica ediyorum.

Burak
29 Mart 22:59

Kol uzunluğu değil çir çir dişlisi 90 lik yazdığı halde 72 lik çıktı, yanlış ürün etiketi var kutuda, satıcının konu ile alakası yok, riconun kendi etiketi.

30 Mart 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Mart 11:21

Sayın Burak D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix’ten Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

324

İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan...

İdefix Teslim Edilmeyen Mikser Ve Sahte Fatura Nedeniyle İade Talebi

879

İdefiks alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde Empero jp. MK 107 set üstü hız kontrollü 7 litrelik mikser satın aldım....

1 Destek

Kumtel Ankastre Setinde Eksik Parça Ve Acil Çözüm Talebi

279

25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel dizayn beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün 3 parça olması gerekirken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular