Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rico Markası 110 Parça Cırcır Lokma Setinde Kol Uzunluğu Açıklama İle Uyuşmuyor

Burak
Burak
idefix
29 Mart 21:50150

Rico marka 110 parça cırcır lokma setini yaklaşık 3 gün önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün açıklamasında kol uzunluğu 90’lik olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan setteki kol 72’lik çıktı.

Ürün açıklaması ile gönderilen ürünün içeriği birbirini tutmadığı için bu durumu yanıltıcı buluyorum. Benim öncelikli beklentim, ürün paketinde ve sitedeki açıklamalarda gerçek ölçülerin ve bilgilerin yer alması, yani bilgilendirmenin doğru ve net şekilde düzeltilmesi.

Ürünü alacak diğer kullanıcıların da aynı şekilde yanlış bilgilendirilmemesi için ürün açıklamasının ve paket üzerindeki bilgilerin kontrol edilerek güncellenmesini rica ediyorum.

Burak
Burak
29 Mart 22:59

Kol uzunluğu değil çir çir dişlisi 90 lik yazdığı halde 72 lik çıktı, yanlış ürün etiketi var kutuda, satıcının konu ile alakası yok, riconun kendi etiketi.

30 Mart 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Mart 11:21

Sayın Burak D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Model Farklılığı Nedeniyle Mağduriyet

Okan
Okan
idefix
25 Ekim 2025 22:53530

İdefix internet sitesinden Tomzn 63lw model akım koruma rölesi satın aldım. Satın alma sırasında ürün görselinde 63lw Wi...

1

İdefix’ten Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Safiye
Safiye
idefix
18 Aralık 2025 14:41318

İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan...

İdefix Teslim Edilmeyen Mikser Ve Sahte Fatura Nedeniyle İade Talebi

Mehmetşerif
Mehmetşerif
idefix
1 Ocak 15:11875

İdefiks alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde Empero jp. MK 107 set üstü hız kontrollü 7 litrelik mikser satın aldım....

1 Destek
1

Teslimat Sözünün Aşılmadığı Ve Müşteri Temsilcisi Umursamaz Davranışı

Metin
Metin
idefix
14 Mart 15:50527

İdefix’ten üç gün önce bir duş seti satın aldım. Siparişi verir vermez müşteri hizmetlerini arayarak ürünün acil olduğun...

Kumtel Ankastre Setinde Eksik Parça Ve Acil Çözüm Talebi

Ömer
Ömer
idefix
6 Ocak 09:50267

25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel dizayn beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün 3 parça olması gerekirken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular