Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rico Markası 110 Parça Cırcır Lokma Setinde Kol Uzunluğu Açıklama İle Uyuşmuyor

155

Rico marka 110 parça cırcır lokma setini yaklaşık 3 gün önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün açıklamasında kol uzunluğu 90’lik olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan setteki kol 72’lik çıktı.

Ürün açıklaması ile gönderilen ürünün içeriği birbirini tutmadığı için bu durumu yanıltıcı buluyorum. Benim öncelikli beklentim, ürün paketinde ve sitedeki açıklamalarda gerçek ölçülerin ve bilgilerin yer alması, yani bilgilendirmenin doğru ve net şekilde düzeltilmesi.

Ürünü alacak diğer kullanıcıların da aynı şekilde yanlış bilgilendirilmemesi için ürün açıklamasının ve paket üzerindeki bilgilerin kontrol edilerek güncellenmesini rica ediyorum.

Burak
29 Mart 22:59

Kol uzunluğu değil çir çir dişlisi 90 lik yazdığı halde 72 lik çıktı, yanlış ürün etiketi var kutuda, satıcının konu ile alakası yok, riconun kendi etiketi.

30 Mart 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Mart 11:21

Sayın Burak D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix’ten Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2025 14:41324

İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan...

İdefix Teslim Edilmeyen Mikser Ve Sahte Fatura Nedeniyle İade Talebi

879

İdefiks alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde Empero jp. MK 107 set üstü hız kontrollü 7 litrelik mikser satın aldım....

1 Destek

Teslimat Sözünün Aşılmadığı Ve Müşteri Temsilcisi Umursamaz Davranışı

531

İdefix’ten üç gün önce bir duş seti satın aldım. Siparişi verir vermez müşteri hizmetlerini arayarak ürünün acil olduğun...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Cevap Alamıyorum!

26 Kasım 2025 15:15254

21.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 470 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürünün tahmini kargoya verilme tar...

Video Şikayetler

İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular