Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Destek Yetersiz

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Destek Yetersiz
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Destek Yetersiz
Muhammet
19 Haziran 22:30
654
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim iade için bir daha kullanmayacağım”

Tavan vantilatörü almıştım, parasını ödedim ancak stokta kalmadığı için siparişim iptal edildi. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Desteğe defalarca yazdım, ancak verilen cevaplar sürekli aynı. Bu kadar ilgisizlik olmaz, gereğinin yapılmasını istiyorum.

Sipariş no: IDE684b1566919a5

20 Haziran 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Muhammet
22 Haziran 10:38

Hala iletişime geçmediler

25 Haziran 09:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Muhammet
30 Haziran 10:20

Teşekkür ederim iade için bir daha kullanmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, İade Ve İptal Süreci Çözümsüz Kaldı

Caner
13 Ekim 12:25
563
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Kamil
19 Haziran 12:34
651
"Siparişim nihayet iptal edildi. Keşke süreç böyle uzamasaydı. Para iadesini takip edeceğim. Şikayetvar'a talep girdikten sonra işler hızlandı. İyi ki varsın şikayetvar. Teşekkürler..."

İade Süreci Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Özkan
24 Haziran 11:00
767
1
Muhteşem sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı

Muhteşem
11 Eylül 21:10
355
Benzer Şikayet Yaz