to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.250 TL İadesi Gecikiyor
İdefix üzerinden 24 Şubat Salı günü banka kartımla 2.250 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE699de1b09e440’tır. Daha sonra sipariş iptal edildi ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi.
Ancak iptal üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret henüz hesabıma geri yatmadı. Herhangi bir ek işlem ya da bekleme süresiyle ilgili de bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım 2.250 TL’nin, IDE699de1b09e440 numaralı siparişime ait tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın İsa D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
