İdefix'te Troy Kartla Ödeme Sorunu

İdefix internet sitesinden kitap almak istediğimde ne yazık ki Troy kart ile alışveriş yapılmasına sistemin izin vermediğini öğrendim. Böyle bir dönemde master ve Visa gibi sistemlere boykot uygulanması gerekirken, kendi kart sistemimize boykot uygulanması çok acı!

İdefix iademi yapmıyor. 31 Mayıs tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişime ait iade tutarımın 12 haziranda onaylandığına dair tarafına mail gönderildi. Kendileriyle defalarca görüştüm hiç dikkate alınmadım. İdefix, bugün 26 Haziran olmuş hala iademi yapmadı.

İdefix'ten yaptığım alışveriş tam bir pişmanlık. Bir sipariş verdim ve siparişi iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ürünü teslim almadan kargoda iade edersem bir sorun olmayacağını belirttiler. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçti ve ben teslim almadığım bir ürünü hala iade onayını bekliyorum. Bu sü...

İdefix'ten 28 Ekim gece 24:00'ten sonra kedi maması ve kedi tüy vitamini siparişi verdim. İlk ödememi Troy Debit kartımla yaptım, ancak kabul edilmedi. Ardından Master Debit kartımla yaptım ve sipariş oluşturuldu. 2.989₺ ödemesi vardı. Hesabıma baktığımda iki kez çekim yapılmış ve bir sipariş oluşt...

İdefix firmasından 20.01.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 3 defa firmaya ulaşmama rağmen halen kargolanmadı. En son sipariş iptali için 2 defa ulaştım, iptal için sıraya girdiğimi beklemem gerektiğini belirttiler. Firma ürünleri göndermiyor, iptal için ağırdan alıyor. Bu firmadan alışveriş ...