İdefix'te Troy Kartla Ödeme Sorunu

Ali · 2024-10-27T16:01:22+03:00

İdefix, Troy logolu kartla ödeme kabul etmiyor. Bu durum alışveriş yapmamı engelliyor ve çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

idefix

27 Ekim 2024 16:011.004

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Troy Apple Premium Partner

idefix

27 Ekim 2024 16:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ali

27 Ekim 2024 20:41

Şimdi denedim çekim yapıldı, demek ki o an sorun olmuş, Troy ödeme yönteminde sorun yokmuş.

Ali

27 Ekim 2024 20:42

Teşekkürler

idefix

28 Ekim 2024 10:40

Sayın Ali Kemal Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

İdefix Troy Kartı Kabul Etmiyor!

Mustafa

idefix

24 Şubat 2024 18:031.557

İdefix internet sitesinden kitap almak istediğimde ne yazık ki Troy kart ile alışveriş yapılmasına sistemin izin vermedi...ğini öğrendim. Böyle bir dönemde master ve Visa gibi sistemlere boykot uygulanması gerekirken, kendi kart sistemimize boykot uygulanması çok acı!

İdefix'ten Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Yatmadı

Serpil

idefix

26 Haziran 2025 14:48443

İdefix iademi yapmıyor. 31 Mayıs tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişime ait iade tutarımın 12 haziranda ona...ylandığına dair tarafına mail gönderildi. Kendileriyle defalarca görüştüm hiç dikkate alınmadım. İdefix, bugün 26 Haziran olmuş hala iademi yapmadı.

3 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Mustafa

idefix

17 Aralık 2024 15:36898

İdefix'ten yaptığım alışveriş tam bir pişmanlık. Bir sipariş verdim ve siparişi iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ü...rünü teslim almadan kargoda iade edersem bir sorun olmayacağını belirttiler. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçti ve ben teslim almadığım bir ürünü hala iade onayını bekliyorum. Bu sü...

İdefix Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Yanıt Bekliyorum

Ebrar

idefix

1 Kasım 2024 00:30980

İdefix'ten 28 Ekim gece 24:00'ten sonra kedi maması ve kedi tüy vitamini siparişi verdim. İlk ödememi Troy Debit kartıml...a yaptım, ancak kabul edilmedi. Ardından Master Debit kartımla yaptım ve sipariş oluşturuldu. 2.989₺ ödemesi vardı. Hesabıma baktığımda iki kez çekim yapılmış ve bir sipariş oluşt...

İdefix Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Yanıt Bekliyorum

İdefix'ten Alışverişte Kargo Ve İade Sorunları

Atacan

idefix

25 Ocak 2025 11:011.377

İdefix firmasından 20.01.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 3 defa firmaya ulaşmama rağmen halen kargolanmadı. En s...on sipariş iptali için 2 defa ulaştım, iptal için sıraya girdiğimi beklemem gerektiğini belirttiler. Firma ürünleri göndermiyor, iptal için ağırdan alıyor. Bu firmadan alışveriş ...