Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix’te Stokta Gösterilen Siparişimin Aniden İptal Edilmesi

profile
Ersin
03 Ocak 13:14
218

30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Herbamina kahve siparişi verdim. Siparişim onaylandı, stokta ürün gözüküyordu ve piyasadaki en uygun fiyat burada olduğu için özellikle İdefix’i tercih ettim.

Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 20:58’de siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Siparişimin onaylanmasından iki gün sonra, stok varken ve onay verilmişken bu şekilde iptal edilmesini doğru bulmuyorum. İptal edilen siparişimin numarası IDE6953a4d248062’dir.

İdefix’ten beklentim, siparişimi vermiş olduğum aynı fiyat ve koşullarla ürünlerin tarafıma gönderilmesidir.

03 Ocak 13:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Ocak 13:36

Sayın Ersin A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ersin
Ersin
03 Ocak 15:53

Teşekkürler firma Aradı fakat yardımcı olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Zamanında Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 16:27
1.740

profile
İsmet
11 Ağustos 2025 19:13
551

İdefix’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
26 Aralık 2025 19:32
315
idefixin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-3.jpg
idefixin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-2.jpg
idefixin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Fiyatı Arttığı İçin Keyfi İptal Ve Yetersiz Açıklama

profile
Yavuz
02 Aralık 2025 20:44
562
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Yunus
21 Kasım 2025 23:16
433
Benzer Şikayet Yaz