Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te İptal Edilen Sipariş Aynı Ürünle Daha Yüksek Fiyata Yeniden Satılıyor

profile
Kürşat
02 Nisan 15:06
201

31.03.2026 tarihinde İdefix’te bulunan Adelina Bags satıcısından 4+3 olmak üzere toplam 7 adet el çantası sipariş ettim. Ancak siparişimden 2 gün sonra, satıcı ürünlerin tedarik edilemediğini söyleyerek tüm siparişi iptal etti. Sipariş numaram IDE69cbee9910f20’dir.

Siparişim iptal edildikten sonra aynı satıcının aynı çantaları bu kez daha yüksek fiyattan satışa devam ettiğini gördüm. Ürünlerin “tedarik edilemedi” denilerek iptal edilip, ardından fiyatı artırılarak yeniden satılıyor olması son derece tuhaf ve tüketici açısından mağduriyet yaratan bir durumdur.

Talebim, sipariş verdiğim tarihteki fiyat üzerinden ürünlerin bana yeniden satılması ya da en azından yeniden sipariş verebilmem için aradaki fiyat farkının tarafıma kupon olarak tanımlanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

idefixte-iptal-edilen-siparis-ayni-urunle-daha-yuksek-fiyata-yeniden-satiliyor-4.jpg
idefixte-iptal-edilen-siparis-ayni-urunle-daha-yuksek-fiyata-yeniden-satiliyor-3.jpg
idefixte-iptal-edilen-siparis-ayni-urunle-daha-yuksek-fiyata-yeniden-satiliyor-2.jpg
02 Nisan 15:43 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

02 Nisan 18:44

Sayın Kürşat K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
25 Kasım 2025 15:06
4.047
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişin Stok Yok Gibi Tek Taraflı İptali Ve Oluşan Maddi Zarar

profile
Altan
23 Şubat 14:55
474
Ödenen Siparişin Stok Yok Gibi Tek Taraflı İptali Ve Oluşan Maddi Zarar
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-5.jpg
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-4.jpg
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-2.jpg
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Fiyatı Arttığı İçin Keyfi İptal Ve Yetersiz Açıklama

profile
Yavuz
02 Aralık 2025 20:44
606
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
21 Kasım 2025 23:16
470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz