İdefix’te 200 TL İndirim Kampanyası Hatası Trip Kart Değil

İdefix üzerinden yaptığım alışverişte 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Ödeme aşamasında kartımı girdiğimde “Trip kart değil” şeklinde bir uyarı alıyorum, oysa kullandığım kart Ziraat Bankası’na ait Troy özellikli bir kart. Eşimin kartını girerek de denedim, onda da aynı uyarı ve hata ile karşılaşıyorum.

Bugün defalarca denememe rağmen kampanyadan faydalanamıyorum ve bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hal aldı. Kartlarım uygun olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle indirimi kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle 200 TL’lik indirim çekimin kartlarıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve alışverişimde kullanabilmeyi talep ediyorum.