İdefix Ürünümü Kargoya Veremedi.


IDE6505f0df7bffd sipariş numaralı ürünüm 3 gün önce sipariş vermeme rağmen kargoya verilmedi. Ürünü iptal de edemiyorum. Kaç kez mail attım ancak geri dönüş olumsuz müşteri temsilcisini aradım dönüş olumsuz bilsem sipariş vermezdim. Bu kadar bekledikten sonra mağduriyetimin devam etmesi cabası!

İdefix
siparişini verdiğim ürünü 6 gün olmasına rağmen kargoya vermiyorlar.
İptal etmek istiyorum iptalde etmiyorlar
bütün mecralardan şikayetimi dile getirmeme rağmen bu olayı çok normal görüyorlar
ücretini verdiğim ürünü ne gönderiyorlar ne de ücretini veriyorlar gerçekten çok şaşkınım bu nasıl bir iştir


IDE6708f5481c677 numaralı bir sipariş oluşturdum ve 1 saat içerisinde iptal edip müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin iptal olduğunu ve 24 saat...
26 Aralık'ta sipariş verdiğim ürünüm 9 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş verirken Idefix uygulamasında 28 Aralık'ta kargoda diye yazıyordu. Buna güvenerek aldım ben. Neredeyse her gün Idefix müşteri hizmetlerini aradım ve kimse yardımcı olmadı. Hâlihazırda siparişim halen kargoya...

IDE687638c65139d numaralı siparişim, 15.07.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi. Ürün hâlâ 'onaylandı' statüsünde ve müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Dört kez talep oluşturdum; ne çözüm ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli baştan savıyorlar. 'Güncelledik, dönüş sağlanacak' diye bilgi veriyo...

IDE686e380858d69 numaralı siparişim, 09.07.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi. Ürün hâlâ 'onaylandı' statüsünde ve müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Dört kez talep oluşturdum; ne çözüm ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli baştan savıyorlar. 'Güncelledik, dönüş sağlanacak' diye bilgi veriyo...
Yorumlar