Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33374064

İdefix Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Murat
idefix
15 Ağustos 2025 01:01
781

28.07.2025 tarihinde idefix üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini 3.836 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE6887782c7fe91). Ürünü indirimdeyken satın aldım, ancak ürün fiyatı zamlandığında siparişim yaklaşık iki hafta boyunca bekletildi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her defasında yalnızca gecikme için özür dilendi, somut bir çözüm sunulmadı. Son aramamda, aradaki fiyat farkı nedeniyle en azından bana indirim kodu tanımlanmasını talep ettim; ancak bu konuda da ne bir geri dönüş aldım ne de bilgilendirildim. Şu anda aynı ürünü en ucuz 4.500 TL’ye bulabiliyorum ve bu nedenle yaklaşık 700 TL zarardayım.

Siparişimin iptal edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için en azından fiyat farkı kadar bir indirim kodu veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
15 Ağustos 2025 10:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Murat
Murat
26 Ağustos 2025 21:49

Üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen arayan soran olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edilip Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılmaya Devam Ediyor

profile
İbrahim
idefix
27 Ağustos 2025 21:06
725

24.08.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Philips Azur 7000 serisi ütü siparişi verdim (sipariş no: ide68aa3d8a218d4). Ancak 26.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan siparişim stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Oysa aynı ürün, iptal sonrası İdefix'te ...

siparis-iptal-edilip-urun-daha-yuksek-fiyata-satilmaya-devam-ediyor-3.jpg
siparis-iptal-edilip-urun-daha-yuksek-fiyata-satilmaya-devam-ediyor-2.jpg
siparis-iptal-edilip-urun-daha-yuksek-fiyata-satilmaya-devam-ediyor-1.jpg
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İptal Talebine Cevap Verilmemesi

profile
Müge
idefix
16 Ekim 2025 10:06
727

13.10.2025'de İdefix üzerinden Karaca Mastermaid çift başlı hamur yoğurma makinesinin beyaz rengini, sipariş numarası IDE68ed3565c59f4 ile 6.859,02 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim ürünün yerine ürün listesine farklı bir model (Chefcrafter) koyduklarını fark...

İdefix Stokta Yoksa Neden Satışta? Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
İsmet
idefix
11 Ağustos 2025 19:13
551

09/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Telve kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No IDE68978caff1810). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına ve hazırlanmakta olduğuna dair e-posta da tarafıma ulaştı. Ancak iki gün sonra, ürün...

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Güvenimi Sarsıyor

profile
Ethem
idefix
03 Ekim 2025 14:52
917

03/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Finish 4'lü Tablet Ultimate Plus 75'li bulaşık deterjanı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dbfaf37b96c). Siparişimin üzerinden tam bir ay geçtikten sonra, 03/10/2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak idefix...

idefix-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Vedat
idefix
26 Eylül 2025 13:15
1.425

26 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 3480 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: IDE68d53b3d12AA4). Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal sonrası sadece "2 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yap...

2 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
idefix indirim kodu idefix iptal etme idefix müşteri hizmetleri idefix satıyor idefix sipariş iptali idefix ucuz idefix yapamıyorum idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz