İdefix Sahte Köpek Maması Satışı Şikayet Edildi

Kasım indirim döneminde İdefix üzerinden 3 adet 15 kg Leos marka köpek maması ve bunun yanında başka mamalar da sipariş verdim. Ürünler Kasım ayı içinde elime ulaştı. Mamaların dış ambalajı ve poşeti tamamen orijinaliyle aynı görünmesine rağmen, paketi açtığımda içindeki mamanın bambaşka olduğunu fark ettim. Ne kendi köpeğim ne de çevremdeki köpekler bu mamayı yemedi, kokusu ve görünümü de daha önce kullandığım Leos mamalarıyla hiç uyuşmuyor.

Bu durumun açıkça bir haksızlık ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. İdefix’e ulaşmaya çalıştığımda da artık iş bittikten sonra muhatap bulamadım. Ürünün orijinal olmadığı yönündeki güçlü şüphem sebebiyle hem kendi hayvanımın sağlığı hem de diğer tüketiciler için ciddi endişe duyuyorum.

İdefix’ten ve ilgili satıcıdan bu mamalarla ilgili acilen inceleme başlatılmasını, sahte ya da standart dışı ürün satışı varsa bunun ortaya çıkarılmasını ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Benim gibi başka insanların da bu şekilde kandırılmaması için bu konuda net ve şeffaf bir açıklama ve gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.