İdefix Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

07.09.2025 tarihinde akakce.com-idefix üzerinden bypazar satıcısından 'kochler akıllı cam silme robotu' siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu...

29.09.2025 tarihinde İdefix’ten satın aldığım Groove cam temizleme robotunu, beklentilerimi karşılamadığı için 30.09.2025’te iade etmek üzere geri gönderdim. Sipariş numaram: IDE68d793168bebb.
İade talebim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak ürünü yalnızca denemek amacıyla açtım ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.
Yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum ve ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07.09.2025 tarihinde akakce.com-idefix üzerinden bypazar satıcısından 'kochler akıllı cam silme robotu' siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu...
Hutt markasına ait yeni aldığım cam silme robotunu 10 gün önce idefix’ten satın aldım. Cihazı ilk kez kullandığımda cam üzerinde çalışırken bir süre sesler çıkardı ve hemen ardından durdu; bir daha da çalışmadı. Ürünü satın aldığımda garanti belgesi ve faturası eksiksiz şekilde tarafıma iletilmişti....
17.03.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden satın aldığım IDE67d877530083e sipariş numaralı ürün, 21.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 21.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat iade yöntemi butonuna işaretleme yapamadım. Bundan dolayı iade talebi ol...

06.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aquamara Buz Makinalı Su Sebili Siyah modelini satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren çok gürültülü çalışıyordu ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana, kargo şirketinin ürünü evimden teslim alacağı söylendi; ancak üç hafta boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte...

28.06.2025 tarihinde İdefix’ten almış olduğum Camsinler robotunu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde, iade için gereken şartları yerine getirerek firmaya gönderdim. Daha sonra iadenin kabul edilmeyeceği ve reddedildiği tarafıma bildirildi. Ben de ödemesini yaptığım, iadesi kabul edilmeyen ürü...
Yorumlar