Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İdefix İade Edilen Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu

İdefix İade Edilen Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu
22 Şubat 2025 13:301.335

9 Şubat'ta almış olduğum ürün, hiç elime ulaşmadan satıcıya iade edilmiş ve 5 gün önce satıcı teslim almış. Defalarca aramama ve sistem üzerinden talepte bulunmama rağmen gelen yanıtlar 'inceleniyor' şeklinde. Süre çok uzadı, başka sitelerde hiç böyle bir durum olmuyor. 7100 TL iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 2025 13:36 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Mesut
22 Şubat 2025 14:15

Bu konuyu size 3. İletişim oldu ve hep bu cevabı aldım Umarım bu sefer iade yapılır

27 Şubat 2025 13:20

Sayın İşitsel Oyun Ritim H., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Mesut
27 Şubat 2025 13:40

Teşekkürler İlginiz için süreç biraz fazla uzadı Gerçi başka Alışveriş sitelerinde 2-3 gün içerisinde gerçekleşiyor şu anda iadenin hesabıma geçmesi yaklaşık 20 gün ya da 25 gün sürmüş olacak bu konuya daha çok hassasiyet gösterilirse memnun olurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İade Sorunu

4 Şubat 2025 17:561.791

Ürünüm iki haftadır elime ulaşmadı hala hazırlanma aşamasında yazıyor iletişime geçtiğim zaman net bir bilgi vermiyorlar...

Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İade Sorunu
Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İade Sorunu

Onaylanan İade Ücreti Hala Hesabımda Yok, Mağdur Ediliyorum

26 Haziran 2025 10:42685

11.06.2025 tarihinde iadesi onaylanmış olan ürünün 2-10 iş günü içerisinde ücretinin iade edileceği belirtilmesine rağme...

1 Destek1 Yorum

Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesinde Ciddi Güven Sorunu

28 Nisan 2025 13:341.210

Bu firmadan bir ürün sipariş ettim 17 gün oldu ne ürün geliyor ne De Ücret iadesi yapıyorlar, Defalarca telefon ettiğim ...

Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesinde Ciddi Güven Sorunu
1

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Denetim Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

23 Mayıs 2025 10:32901

11 Mayıs’ta bu platform üzerinden bir sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi...

İade Süreci Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

24 Haziran 2025 11:00795

IDE684ddb0f37e95 numaralı siparişi 14.06.2025’te verdim, 2 dakika içinde iptal ettim. "2-10 iş günü içinde iade edilir" ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular