to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix adlı kurumdan ürün aldık. Hiç almadan, kargoyu açmadan iade ettik. Yasal süreç geçti, ancak iademiz hâlâ yatmadı. Sürekli 'talep oluşturuyoruz' diyor müşteri hizmetleri fakat ortada bir gelişme yok. Acil yardım istiyorum fakat yetkiliye ulaşamıyorum. Bugün, şikayet için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Asla ücret iade edilmedi ve dönüş yapılmadı ve yasal süreç geçtiği için artık siz ararsınız beni
İdefix adlı kurumdan ürün aldık. Hiç almadan, kargoyu açmadan iade ettik. Yasal süreç geçti, ancak iademiz hâlâ yatmadı. Sürekli 'talep oluşturuyoruz' diyor müşteri hizmetleri fakat ortada bir gelişme yok. Acil yardım istiyorum fakat yetkiliye ulaşamıyorum. Bugün, şikayet için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Asla dönüş yapılmıyor bu kaçıncı şikayetim sürekli aynı şey yazıyor
İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...
İdefix markasından 01.05.2024 tarihinde sipariş oluşturdum, güvendiğim nokta en geç kargoya veriliş tarihinin 05.05.2024 tarihinde olacağıydı fakat. Bugün yani 11.05.2024 tarihine kadar kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 2 defa canlı desteğe bağlandım kopyala yapışt...
Engelli kardeşim için İdefix firmasından almış olduğum ürün hasarlı çıktı. Aynı gün iade oluşturdum fakat iadem reddedildi. Kapıya gelen kargo yetkilisi, ürün kontrol etme fırsatı vermeden ürünü bırakıp gitti. Ürün paketini açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. İdefix firması, hasar tespit tut...
İdefix'ten aldığım bir ürünü 14 gün içerisinde haklı olduğumu düşündüğüm bir sebepten iade etmek istedim ama satıcı reddetti ve üstüne üstlük kargoyu bana geri ödemeli şekilde gönderdiler. Müşteri hizmetlerini belki 10 defa aradım bugün itibariyle 15 gündür destek talebimden yanıt alamıyorum. Birçok...
Yorumlar