to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sürede Sistem Aktif Edilmedi Ve Destek Muhatap Yok
Paket satmak için ofise gelen satışçının anlattıklarıyla yaşadıklarımız çok farklı. 3-5 günde satışa başlarsınız dedikleri sisteme neredeyse 1 aydır aktif edilmedi. Sizi sürekli arayacaklar hatta aramalarından sıkılacaksınız demişlerdi, biz aramasak 5 ayda geçse aramazlar. Doğrudan sizinle ilgilenecek kimse yok. Olmadığı için her aradığınızda farklı birine olayı anlatabilmek için ayrıca çaba sarf ediyorsunuz. Ve aynı konuyla ilgili herkes farklı bilgi veriyor. Ha bu arada satışçı 250 kişi çalışıyor elbette size birini verirler yoksa bile eleman alsınlar demişti. :) anlayacağınız pişman olduk! Direkt sizinle ilgilenebilecek ve muhatap bulabileceğiniz yerle çalışın derim. Çünkü ciddi bir para ödedik ama muhatap yok.
Sayın İsmail Bey, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Daha önce yapmış olduğumuz görüşme be bilgilendirmelere ek olarak, sizin için bir Özel Müşteri Temsilcisi atayarak, tüm süreci tek bir muhatap üzerinden yürütmenizi sağlayacağız. Bu temsilci, paketinizin aktivasyonu ve devamındaki tüm adımları sizinle doğrudan koordine edecek, sorularınızı yanıtlayacaktır. Acil bir şekilde bir Müşteri Temsilcisiyle görüşme ayarlamak için ekibimiz hemen harekete geçiyor. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek, uygun bir zaman diliminde telefon görüşmesi planlayacağız. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış ve sabır için tekrar teşekkür eder,iz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
